12年前，耗资150万元、带有红地毯、电视、音响、冲凉房的中国第一家五星级公厕曾掀起了一场全国范围的“公厕革命”。12年间，首家五星级公厕几易承包者均经营不善，承包额也一降再降，原有的附属服务要么取消要么空置，仅存的士多每天营业额不足50元。公厕免费开放后，由于人流量急增，卫生压力大，在去年年底的创卫检查中曾被批评。当年的五星级豪华公厕早已没落，只有男女厕所最受欢迎。
往昔
忆
150万五星级公厕掀全国“公厕革命”
1996年12月8日，在广州大道与天河路交会的天河立交旁的一块市政用地上，建成了一栋有着红色西班牙瓦坡屋顶米黄色墙面的3层小楼,这是一间公厕,而且是一间五星级公厕。
当时，五星级酒店的概念已深入人心，但五星级厕所这个词还是首次进入公众视野。占地100多平方米，投资150万元，配有电视、音响、VCD、空调、电话、传真、洗衣机、烘干机、红地毯以及士多、邮政代办点和近40平方米的休息室。
3层楼各有分工，一楼左侧是残疾人厕所、公共浴室、工具房，右边是士多、邮政代办点和休息室；二楼是厕所，三楼是管理员宿舍。其中，男女厕所和士多各有一台空调。
如果时间宽裕加之心情不错，市民完全可以在五星级厕所冲个凉，在士多买点吃的，然后坐在铺着红地毯的休息室看电视、听音乐。即使是工作缠身也没关系，这里可打电话联系外界，可用传真收文件。
五星级公厕刚刚建成时，不少市民慕名而来，3角的公厕收费权当作参观的门票费。媒体纷纷报道，“差不多成了景点。”当年的管理者称。有报纸评论称，这座全国第一家五星级公厕的诞生在全国范围内掀起了新一轮的公厕改造运动。
如今
看
电视传真不见了3台空调现赋闲
建成并使用近12年，现在已少有人提起这座国内第一家五星级公厕。它最近一次见诸报端是在2007年11月20日，在广州创卫技术评估自评活动首日，因被查出臭味排放不畅、周边建筑垃圾堆积、绿化植被遭到破坏等问题被批评。
当年的红地毯还在吗？休息室还在使用吗？带着这些疑问，记者前往采访。
公厕的外墙的颜色虽然有些旧了，但仍能看出当年的风采。一楼门口“公厕”两个字非常醒目。2007年2月，广州全市公厕实行免费，收费的牌子自然也就消失了。如厕的人进出频繁。
士多依然在一楼，过道里放着木质沙发。二楼厕所非常干净，异味很少，只是洗手池的水龙头有些钝了。三楼成了储藏室。
一楼的休息室现在是公厕管理的临时办公室，摆着办公桌椅和沙发。河南人老谢从2007年7月开始接手管理公厕。老谢说，自接手那天他从没见过电视、电话、红地毯、传真机等(以前的东西)，只有3部空调还挂在墙上，“没有用过”。老乡老周在一楼开士多，他向记者抱怨，一上午就卖出几包纸巾，“一天的营业额都不到50元。”
讲述
听
几经转手多不赚钱附加功能不好管理
从1996年开放至今，五星级公厕换了好几个承包人。
河南开封人老周的侄女周燕平是最早的承包者，每月7000多元的承包费。1998年转包给他人后，因为不赚钱，承包费每年都在降，最后降到2000多元。老周在2003年开始承包，“公厕免费后，政府给我们补贴”。
老周讲，公厕建成最初几年“生意还可以，士多也赚钱”。但是冲凉房一度成为附近工地工人的专用冲凉房，按时间收费1到3元，有时人太多，还要排队。1998年后，工地完工，冲凉房基本就闲置了。
而从一开始，洗衣和邮政代办点的业务就非常冷清，洗衣机烘干机用得少，后来坏了也没有修理。因为信件非常少，邮政代办点取消了。休息室的沙发和婴儿车根本没人用，电视和VCD成了摆设。1997年年底，休息室转租给别人开发廊，“几天就关门了”。
“这些设备陆续都坏了”，老周说，附加服务很少有人使用，管理也麻烦。过路的行人都是上完厕所就走，哪有时间看电视？再说，“无论多干净，在厕所看电视总是不舒服”。
老周的士多有一部公用电话，“有时会有人打电话，传真机早就坏了”。2007年，公厕免费后光顾的人“至少多了一倍”，“要不停地打扫”。“士多不收租金，不然早就关门了”，士多生意惨淡，老周不想干了。