大众网通讯员 姜晓军 王文艳 王海洋 烟台报道

　　线上岗位多，线下服务全。近年来，由烟台黄渤海新区打造的公共就业服务新模式，在全市率先实现了区内公共就业全覆盖，不仅惠及全区50多万居民，更是将服务延伸至烟台市其他县市区，创建出“互联网+公共就业服务”的特色服务品牌。

　　整合多方资源，市场化专业运营

　　黄渤海新区按照“政府主导、市场运营、整合多方资源”的模式，由人力资源和社会保障局及福莱山街道主导，引入专业第三方运营，坚持公益服务原则，建设1个标准规范化零工市场，设立37个社区“家门口”就业服务点，构建了多级联动的网格化就业服务体系。

　　政策指导、权益保障、业务咨询……人社部门将业务下沉，接地气的同时更方便了群众。8986平方米的零工劳务市场功能齐全、服务规范，为广大求职者和用工单位提供职业介绍、失业帮扶、技能培训和权益保障服务。去年，由劳动监察部门在零工市场开展的“安‘薪’港城 扫‘码’即办”烟台市欠薪维权活动取得良好成效，帮助零工解决欠薪问题的案例在人民日报刊登报道。

　　福莱山街道组织开展的“拉勾计划进社区”活动，将就业服务送到了家门口，直播大篷车也开进社区、开进企业，进一步缩短企业和求职者之间的距离，让就业服务更便捷、更贴心。

　　在零工市场，由工会指导成立的零工市场工会联合会吸引了众多成员加入，打造的“劳动者之家”“矛盾调解中心”“心理健康咨询室”等服务设施为求职者提供了全方位服务。

　　不久前，零工市场刚对接成功的手工活受到了广大居民群众的欢迎，短短2个周就促进50多名灵活就业者实现就业。不限时间、自由灵活的方式让很多宝妈、大龄工以及残疾人群体找到了用武之地。微工厂开进零工市场的创新举措，进一步拓宽了群众的就业路径，用实际行动诠释了如何促就业、稳就业。

　　智能就业平台，数字服务拉勾三方

　　1个公众号，2个微信小程序，2个短视频直播平台，1375个微信群，近17万在线群众，黄渤海新区搭建起了覆盖面广、对接效率高效的线上服务平台。

　　由福莱山街道创新打造的“拉勾计划”历经5年打磨沉淀，早已深入居民和企业心中，网格化的运营和推广模式使其快速裂变，全面覆盖37个社区，同时辐射其他县市区。除了微信小程序，还在居民网格群内增设了“拉勾计划就业专员”，实行一对一的专人服务，将就业服务落实落细。作为山东省首家智能社区就业信息化管理平台，“拉勾计划”充分发挥社区桥梁和纽带作用，整合社区公共资源，成功拉勾政府、企业和居民三方，实现共赢。

　　零工市场不断强化信息化应用支撑，打造线上灵活用工交易平台—“灵就无忧”微信小程序，依托供需接单、星级评价、零工服务等系统功能，实现“信息一键发布、需求一键对接、结果一键评价”，解决就业信息不透明、用工有风险、工资无保障、政府管理难等一系列问题，让用工主体和零工人员足不出户就能招到工、揽到活，为劳务双方合作搭起了“信息桥”。

　　订单培训+定向输出，以培训促就业

　　人岗匹配、供需结合，找到供给侧的平衡，才能更好地解决就业问题。黄渤海新区通过对全区缺口岗位需求和劳动力就业情况进行全面摸底，问需于企、问需于民，打造了“订单培训+定向输出”的技能培训新模式，开展订单式、定向式及项目制培训，真正做到“用什么就学什么、学什么就干什么”，实现更多群体定向就业。

　　通过联合专业化职业培训机构，坚持开展长期公益的免费技能培训活动，将育婴、养老、推拿、面点、家政、短视频等二十余种实用技能变成“金刚钻”，推荐3家以上的用工企业推荐就业，真正做到“结业即就业”。像参加短视频直播培训的学员，大多选择自己创业，40多岁的李女士在2023年7月参加培训后，自己开了抖店带货，不到一年实现收入4万多元，如今已在淘宝、拼多多、快手等多个平台开店，同时带动了多名客服岗位的就业。据统计，参加养老护理培训的就业率高达80%，2023年至今开展的110多批次技能培训就业率也已超过了20%。

　　积极推进“互联网+公共就业服务”，是大势所趋、时代所需。为劳动者提供全天候、全方位、全要素的就业服务，开展暖心服务、精准服务、个性化服务，未来，公共就业服务的路还要越走越宽，越来越通畅。