大众网通讯员 韩艳红 烟台报道

　　烟台黄渤海新区福莱山街道静海社区管辖12个小区，根据约每300户划分一个网格的原则划分为16个网格，静海社区的16名网格员们一直以来都以高度的责任心和奉献精神投身于静海社区管理工作中。网格员们始终把静海社区居民的安全和福祉放在首位，一直以来都是社区居民心中的贴心人。

　　静海社区网格员赵佳在平时的例行网格巡查时，得知静海小区38号楼1号车库的商户因其租赁的车库没有房产证，没有买卖合同，现在重新办理营业执照变更地址，需要证明该车库不是违建，但该商户不知怎样开具相关证明，正为此事愁眉不展。

　　网格员赵佳了解完具体情况后主动与办理营业执照的工商部门进行了联系，工商部门表示办理个体工商户营业执照需要诉求人提供房产证编号或购房合同编号或者为小区竣工证明编号，方可为诉求人办理营业执照。赵佳随即又联系了物业公司负责人，物业公司表示该商户租住的房子为物业用房，并无房产证与购房合同，并且静海小区38号楼建成时间为2003年，时间久远物业并无竣工证明合同编号，物业公司也无法为该商户提供办理所需的材料。

　　经网格员赵佳多方询问，最后与城建档案馆取得联系，档案馆的工作人员表示档案馆可以为诉求人查询小区竣工的证明编号，赵佳为诉求人开具了向城建档案馆查询竣工证明编号的介绍信，该商户通过介绍信顺利取得办营业执照所需的证明材料。通过此事，该商户对静海社区的网格员给予了极大的肯定。

　　静海社区的网格员们在日常工作中，积极了解居民生活中存在的困难和需求，并及时提供帮助和支持，真正做到了“听民意、聚民心”。在平凡的网格员岗位上干着不平凡的工作，坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民排忧解难，成为社区居民的暖心人。