大众网记者 李慧 通讯员 孙嘉良 烟台报道

　　在金融服务的日常画卷中，总有一些温暖的瞬间格外闪耀。近日，中国光大银行烟台分行就上演了这样一幕令人动容的故事：一名环卫工人意外遗落刚取出的现金，关键时刻，银行柜员王晶以拾金不昧的高尚品格，为这场意外画上了圆满的句号，让“阳光服务”的理念照进现实，温暖人心。

　　某日上午，环卫工人宋先生为了不耽误当天的清扫工作，脚步匆匆地来到中国光大银行烟台九隆支行办理取款业务。拿到现金后，宋先生小心翼翼地将钱装入信封，然而因惦记着工作，心急之下，他转身便快步离开银行，却浑然不知装有辛苦攒下的生活费的信封，悄然遗落在了柜台窗口。

　　柜员王晶在整理柜台时，一眼瞥见了那个被遗落的信封。打开一看，里面是厚厚的一沓现金，她当即意识到客户发现丢失后必定心急如焚。王晶没有丝毫犹豫，立即向柜台经理上报情况，并迅速调取监控录像。通过反复查看监控画面，结合客户办理业务时的详细信息，银行工作人员很快确认了失主正是刚刚办理取款业务的宋先生。

　　“这么多钱丢了，客户一定急坏了！”王晶一边焦急地想着，一边和同事们争分夺秒地通过业务记录查找宋先生的联系方式。

　　半小时后，宋先生满头大汗地冲进银行大厅。看着失而复得的现金，他激动得眼眶泛红，紧紧握住王晶的手连声道谢：“这可是我一个月的生活费呢！多亏了你啊！你们中国光大银行员工拾金不昧，真是好样的！我得好好谢谢你们！”

　　面对赞誉，柜员王晶却谦虚地表示：“保护客户财物是我们的责任，换作其他同事也一定会这么做的。”

　　王晶拾金不昧的善举，不仅是个人高尚品德的体现，更是中国光大银行“阳光服务”理念的生动写照。一直以来，中国光大银行始终将客户服务放在首位，致力于为每一位客户提供贴心、温暖、专业的金融服务。在日常工作中，像王晶这样默默践行职业操守、传递温暖与善意的员工还有很多，他们用实际行动赢得了客户的信任和赞誉，也为构建和谐社会贡献着自己的力量。

　　这一暖心故事在中国光大银行烟台九隆支行所在社区传开后，不少居民纷纷为中国光大银行和王晶点赞。有居民表示：“这样的正能量，让人感受到了社会的温暖和善意，也让我们对中国光大银行的服务更加信赖！” 拾金不昧的美德，在新时代的金融服务中绽放光芒，温暖着每一个人的心。