大众网记者 李慧 通讯员 王璇 烟台报道

　　近日，烟台银行福山商业街支行上演了一场紧张而有序的涉诈取现拦截行动。

　　当天下午3时左右，一名男性客户步入网点，要求办理一笔大额取现业务。经办柜员在仔细核查该客户的交易流水时，发现了一个不寻常的细节。该笔款项于下午2点31分刚从另一家银行转入，时间上的可疑立即引起了银行工作人员的高度警觉。

　　为进一步确认客户身份及交易背景，大堂经理询问其取款用途。客户声称是用于结婚。然而，客户眼神飘忽不定、行为警觉、不时四处张望的异常表现，使得工作人员心生疑虑。

　　面对这一可疑行为，大堂经理与前台柜员迅速将情况汇报给营运主管，并立即启动应急预案，迅速联系反诈中心协助核实客户信息。

　　经过与反诈中心紧急沟通，决定立即对该账户进行管控，并同时拨打110报警。与此同时，银行工作人员继续安抚客户，为公安人员的到来争取了宝贵的时间。

　　公安人员抵达现场后，详细了解了情况，当即将该名客户带至派出所进行调查，确认该客户为涉诈涉案人员，此次事件的成功处理得到了福山区反诈中心的赞扬。“烟台银行福山商业街支行工作人员反诈意识很强，为公安机关侦办案件提供了有效线索，为维护金融秩序和社会稳定贡献了积极力量。”反诈中心工作人员说。