初审编辑:张忠莉
责任编辑:李波
大众网记者 邹金利 烟台报道
为进一步保护妇女儿童权益,解决网点带娃宝妈客户及女职工的后顾之忧,兴业银行济南分行积极推进母婴室设置,彰显人文关怀和金融温度。
在烟台,分行在网点设置了爱心母婴室。母婴室内宽敞洁净,灯光柔和,配备婴儿床、儿童沙发、玩具、布帘、垃圾桶等设施以及母婴用品;墙面上设置了母乳喂养小知识,布置了卡通画像,整体设置温馨有童趣、私密且安全。在管理方面,分行设置了母婴室指引路标,对母婴室进行每日清洁消毒,将安全保障落实到实处。
该母婴室自投入使用以来,惠及众多抱着宝宝办理业务的客户。“母婴室的设置真的太人性化了,宝宝太小,带着宝宝出门经常要哺乳、换尿布,有一个独立私密空间真的太方便了,兴业银行提供的这项服务真的很贴心很友好。”在网点办理客户的王女士对母婴室的设置连连称赞。
据兴业银行济南分行相关负责人介绍,该网点经常有带着小宝宝的客户来办理业务,结合客户需求,于7月设立了母婴室并投入使用,获得了客户的广泛好评。下一步,兴业银行济南分行将进一步深挖客户需求,于细微处彰显大关怀,进一步提升金融消费者的安全感、幸福感和满意度。
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