发现起火时，人们的第一反应往往都是拨打”119”进行报警。《消防法》第三十二条明确规定：“任何人发现火灾时，都应该立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。”所以，在日常生活中一旦发现火情，我们要立即报警，报警越早，损失越小。报警前要理清思路，冷静地观察现场，了解火势情况，选择一个相对安全的地带进行报警，切勿因惊慌失措、语无伦次而耽误时间。在此消防部门提醒大家，报警时要牢记以下7点：

　　(1)要牢记火警电话号码“119”，消防队救火不收费。

　　(2)拨通电话后要沉着冷静，向接警员说明失火场所的名称、地址、着火物、火势大小、着火的范围以及是否有人员被困，若有标志性建筑物也要一并向接警员说明，方便消防队员快速、准确找到起火点。并把自己的电话号码和姓名告诉接警员，以便消防队员能够随时与自己联系。

　　(3)打完电话后，立即到交叉路口等候消防车的到来，以便引导消防车迅速赶到火灾现场。

　　(4)如果着火地点发生了新的变化，要及时报告消防队，使其及时调整力量部署和灭火战术。

　　(5)迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，使消防车到火场后能立即进入最佳位置展开灭火救援。

　　(6)在没有电话或没有消防队的地方，如农村和边远地区，可采用敲锣、吹哨、喊话等方式向四周报警，动员乡邻来灭火。

　　（7）若身处类似地下室等无通讯信号的房间时，应注意留意周围是否有手动报警装置，可以用力按下手动报警装置的按钮，启动火灾自动报警系统，控制室值班人员在接到报警信号后，会协助你进行报警。