大众网烟台2月28日讯（记者 王遥驰 实习生 赵莹） “微笑着服务每一位群众”。这是姜艳丽给记者的第一印象。坚持，坚守，耐心，爱心，在户籍民警这个岗位已经是她工作的第17个年头了。

　　94年毕业的姜艳丽一开始在莱山所工作，97年来到了滨海派出所从事户籍办理工作。在这个流动人口高达5-6万、流动人口大于常住人口的派出所辖区内，不论面对怎样的人群，姜艳丽始终微笑着为每个人服务。附近的烟台大学文经学院、滨州医学院都在滨海派出所的辖区范围内，每年的毕业开学之际，都会有很多学生迁户口，这个时候便成为了忙碌的高峰期。而附近的工地也比较多，办理户籍业务的工作量也就随之增多。姜艳丽对记者说，主要的工作还是小区的户籍工作，由于莱山这一地段的环境比较好，附近有很多小区楼，有许多人都在这里买房，从而要办理一些手续，这样工作量就会增加些许。　　　　

　　对于户籍管理这个工作，在姜艳丽看来，这个工作不要多聪明，需要细心，需要放好心态。工作了这么多年，不论是政府的政策也好，还是对百姓的服务也好，她都在不断的学习中。在一些不能办理的业务上，她会耐心的给百姓们解释，在遇到一些着急或是不支持工作的人，她说调整心态、换位思考是她最好的方法。她以一串串为民助民的真情为百姓服务，先后6次被表彰为优秀公务员，2次受嘉奖，受到了省厅吴厅长和市局孙局长的高度赞扬。