烟台市疾病预防控制中心杨珊

　　杨珊，主任医师，艾滋病防治专家。在与艾滋病打交道的二十多年里，她用真心温暖着每一个艾滋病人，用精湛的医术为患者治疗，在平凡的岗位上诠释了爱岗敬业为群众服务的真谛。

　　守护绝望生命

　　艾滋病是严重危害人民群众身体健康和生命安全的传染病，目前还没有疫苗预防，也没有药物治愈。艾滋病患者在残酷的事实面前，常常震惊、痛苦、悔恨和绝望，巨大的压力有时会催生异常危险的举动，甚至威胁群众安全和社会稳定。老王得知自己感染了艾滋病，情绪失控几经崩溃，杨珊像往常接诊艾滋病人一样，不顾个人安危亲切的拍着他的肩膀，给他倒了杯水，设法让他冷静下来，耐心的对他进行心理疏导、随访和治疗。杨珊知道艾滋病患者的绝望不仅仅来自对死亡的恐惧，更重要的是来自人们的歧视和冷漠。为了点燃老王重新生活的信心，杨珊和爱人一起陪老王去吃饭，饭后老王激动的握着杨珊的手说，“自从我得了病，再也没有人和我一起吃过饭，包括我的老婆和孩子，为了你的这份关爱，我也要好好生活下去”。在杨珊的鼓励下，老王成为一名志愿者，用自己的亲生经历帮助支持其他的患者走出困境。上百个绝望的生命在杨珊真诚的守护下得以延续，回到亲人的怀抱，重返工作岗位，最长的一位患者至今已存活了16年。他们把杨珊视为亲人、知己，当成了生活的支柱。

　　驱散恐艾魔影

　　由于认识不足，人们对艾滋病普遍存在着恐惧心理，为更好地向群众宣传艾滋病防治知识，消除恐慌心理，烟台市疾控中心开通了红丝带咨询热线，设立了咨询室，提供免费的咨询和检测服务。一天半夜三点，一个小伙酒后的危险行为使他误认为自己感染了艾滋病，极度的恐惧像恶魔一样折磨着他，使他痛不欲生，即将崩溃，甚至产生了轻生的念头，家人焦急万分，束手无策，找到了疾控中心，拨通了杨珊的电话。睡梦中惊醒的杨珊赶紧在电话中安慰他，设法缓解他焦虑的情绪，一遍遍反复讲解，耐心说服，两个多小时苦口婆心的劝导，小伙焦躁狂妄的情绪才慢慢恢复了平静。经过多次的心理疏导小伙终于走出了恐艾阴影，深切的对杨珊说：“你用爱心打开了我的心结，用热情周到的服务驱散了我的心中的魔影。”杨珊同志用热情和爱心以及超常的耐心和细心，赢得了群众的信任。在工作中注重个性化服务，针对不同人群，不同问题，采取不同的解决办法。多年来，通过电话咨询，面对面交流，有效化解了数千名群众对艾滋病的恐惧心理，使300多例恐艾患者摆脱了困境。

　　维护群众健康

　　娱乐场所的失足女青年、同性恋者、性乱和吸毒等人群是感染艾滋病的高危人群，这些人通常敏感、多疑、自卑，怕暴露个人隐私和自己的真实身份，对自己的危险经历总是遮遮掩掩，有时甚至很不合作。在这些重点场所开展工作的确是一件很不容易的事。由于这些人群大多在晚上活动，杨珊和她的同事们只能利用休息时间进入重点场所，想方设法接近他们，耐心细致的为他们讲解艾滋病防治知识，指导他们采取有效防护措施，预防艾滋病。小林年幼时由于父母离异，无人抚养，生活陷入绝境，被别人引诱进入了男性同性恋的圈里，十多年里为了生活他不得不为男性提供性服务，甚至被一些大款包养。杨珊多次和他亲切交谈，鼓励他尝试着改变危险行为，降低感染艾滋病的危险。经过耐心的宣传教育，使他真正认识到危险所在，一旦感染后果不堪设想。正是杨珊平和不歧视的态度深深打动了他，他留着眼泪深情的说：“从来没有人对我这么关心，我以后就叫你大姐吧！”后来小林加入了防艾志愿者团队，在同性恋人群中宣传防艾知识，教育影响周围的伙伴提高防护意识。这些年，杨珊和她的同事们累计为2千余名这样的人群进行了宣传教育和行为干预，为他们提供规范贴心的咨询和检测服务，及时发现了艾滋病患者，从源头上阻断艾滋病的传播，有效维护了群众的健康。

　　长期以来，通过杨珊和她的同事们不懈的努力，她们的服务得到了社会各界的广泛认可，促进了与特殊人群和谐的医患关系，感动了患者和群众，保障了全市千家万户平安而又健康的生活。