大众网烟台4月1日讯（通讯员 任路明 周福基 葛树军 记者 林有权 ）近年来，银行卡消费诈骗、电话欠费诈骗、中奖诈骗、冒充领导诈骗、冒充熟人诈骗、QQ诈骗等案件呈多发态势，人民群众防不胜防，深受其害。芝罘公安分局结合办案实践，将几类常见电信诈骗犯罪特点、规律和防范知识进行归纳，希望警民联手，最大限度地遏制犯罪，保障民众免受其害。

　　电话诈骗

　　犯罪手段：犯罪分子利用网络虚拟电话伪造电话号码，拨打事主手机或固定电话，往往以电话欠费、法院下达传票、某地公安局110、亲朋好友出事等为由进行诈骗，诱骗受害人向其指定账户存款。

　　警方提示：此类电话诈骗手段并不高明，就是利用了部分人遇事慌乱、胆小怕事的心理，使许多受害者还没搞来龙去脉，就以铸成大错。所以希望广大市民遇到类似情况一定要保持头脑冷静，亲自找到有关部门、相关人员落实情况或拨打114查号台查询相关单位的准确电话，将事情核实清楚，万不可轻易转移资金。

    手机短信诈骗

　　犯罪手段：犯罪分子通过手机发送“银行卡消费短信提示、信用卡欠费、汽车退税”等为主要内容的诈骗短信，并留有咨询电话，事主一旦拨打咨询电话，对方便自称是银行客户服务中心，要求事主报案，然后提供一个伪造的公安机关报案电话，再拨打打过去的时候，对方又以公安民警的身份，告知事主银行卡安全级别过低，可能被人盗用，建议进行升级或加密，当受害人再次拔打咨询电话时，犯罪分子便以保护银行卡安全进行升级、设置防火墙保护、加密等借口，骗事主在ATM机上进行操作，实际是进行转账。

　　警方提示：当银联客服中心告知你信用卡透支等情况，可要求对方说出你的姓名、住址、信用卡账号等资料，自己进行核实。如果对自己的消费账户有疑问，可到银行查询，也可拨打各银行的24小时固定客服热线：农业银行95599、工商银行95588、中国银行95566、建设银行95559、招商银行95555、光大银行95595、民生银行95568、华夏银行95577、中信银行95558、农村信用社96336、恒生银行800-83808008、平安银行400-6699999、银联95516。

　　网络诈骗

　　犯罪手段：犯罪分子通过盗用QQ号甚至视频截图，向QQ好友进行借钱行骗，或以网络中奖、低价网购和彩票、股票预测等为诱饵诈骗。

　　警方提示：遇到QQ好友借钱的类似事情，首先要保证对方是自己现实生活中认识的人，其次要拨打对方电话认真核实，否则绝不可轻易相信；对于网络中奖等诈骗行为，要坚信天上不会掉馅饼，万不可贪小便宜吃大亏。