大众网烟台9月13日讯 （通讯员 孙华军 石巧凤 见习记者 林有权） 日前，山东莱阳市工商局12315申诉举报中心接到一位姓张的消费者的电话，称自己去医院看望患病朋友，在超市买了两盒鲜鸡蛋，可提着鸡蛋到了病房才发现，两盒鸡蛋都已经过了保质期，弄得自己很是尴尬，希望工商机关帮自己维权。
　　
　　原来，就在今年8月份，张先生得知一位好友生病住院，就花了85.6元钱去超市买了两盒鲜鸡蛋，前往朋友所住医院看望。进了病房后，张先生和朋友都发现了一个问题：鸡蛋已经过了保质期。为此，张先生很是气愤，随后找到超市，讲明情况，要求超市给他赔偿。
　　
　　超市工作人员表示，可以办理退货，但没有赔偿。为此，双方争吵起来，最后，张先生不得不通过工商机关请求维护权益。
　　
　　莱阳市工商局的执法人员受理了张先生的申诉后，立即联系超市进一步核实情况。
　　
　　超市负责人解释说，可能是服务员记错了时间，原本鲜蛋的保质期一般都是45天。但夏天购进的这一批次的保质期改成30天了，服务员就没注意到，而且新一批次的鸡蛋刚刚进来，保质期仍然是45天。所以对过期的那一批次没有及时发现和处理。
　　
　　对此，执法人员耐心进行讲明，按照《食品安全法》的规定，销售商销售过期食品，消费者是可以要求10倍赔偿的，作为超市应当依法履行职责，维护消费者合法权益。
　　
　　最终，该超市表示是自己管理上存在问题，给消费者带来不必要的麻烦，于是让服务员向张先生当面道了歉，并给了张先生货款10倍的赔偿共计856元。