滨海派出所深化“大走访”和谐警民关系
来源:烟台大众网 编辑: 2012-05-29 20:25:00
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大众网烟台5月29日讯 (通讯员 迟伟杰 赵妍 记者 王瑜) 自“三访三评”深化“大走访”活动开展以来,烟台市公安局莱山分局滨海派出所紧扣民警是活动主体的关键点,在落实走访、整改等措施的同时,把提升民警服务群众工作能力作为深化访评工作的重心来抓,从转变观念、强化素质、增强责任、激发潜力、整改提高等方面入手,努力提升民警服务群众的工作能力,不断夯实和谐警民关系的建设基础。
提认识,树理念,着力提升民警的为民观念。滨海派出所将“三访三评”深化“大走访”活动与人民警察核心价值观教育等活动紧密结合起来,定期在民警中积极开展理想信念教育,大力加强民警的群众观教育和执法理念教育,使民警深刻认识执法工作中服务意识淡化、对待群众态度生硬、执法不规范、办事不公道等问题对群众感情带来的伤害,深刻剖析产生问题的根源,努力增强民警宗旨意识和依法履行职责的观念,从源头上解决影响警民关系的突出问题;深入开展向先进典型学习活动,强化民警执法为民理念。通过学习沈开未等同志的先进事迹,开展座谈讨论,比照先进找差距查问题,使民警认识到自身的不足,进一步打牢了为民服务的思想根基。
抓培训,要素质,着力提升民警的为民本领。滨海派出所结合“三访三评”活动强化教育培训,着力提高民警做群众工作本领。通过互动教学、言传身教、专题培训和传帮带等多种形式,加大对民警的培训力度,使广大民警练就“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧、会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务”的硬功夫,着力成为做群众工作的行家里手,切实增强民警做群众工作的基本功。
强责任,尽职守,着力提升民警的为民意识。滨海派出所结合“三访三评”活动恪尽为民之责,着力回应人民群众新期待。要求民警在日常的管理服务,执法办案等工作中切实增强为民服务的责任感,认真做好各项为民服务工作。做到真心平民怨,“及时接警,积极出警,认真处警”,全力化解社会矛盾,增进警民深情厚谊;热心办民事,积极开展换位体验活动,让民警从群众的角度来体会办事人的心情和感受,提升服务水平;诚心保民安,始终坚持以群众安全感为目标,以警情定任务,在打击、整治、防范上狠下功夫。忠实履职,真心服务,切实提高了群众的安全感和满意度。
严考核,重奖惩,着力提升民警的为民热情。滨海派出所结合“三访三评”活动增加工作压力,着力加强民警服务群众能力。在将评警结果纳入年度考核的基础上,建立奖励制度,对工作突出的民警进行奖励。同时,积极走访民警对群众反映问题的整改情况,督促提高,使得民警思想上的压力化为工作的动力,工作的动力转为服务的效率,为民的热情。
查不足,细整改,着力提升民警的为民实效。滨海派出所结合“三访三评”活动查找不足,着力提高民警为民服务理念。通过深入走访、评议,找出了执法执勤中存在的问题,进行深入整改。加强了执法规范化建设,引导民警在执法过程中“以理服人、以情感人”,坚决杜绝执法过程中“冷、硬、横”态度,提升民警人性化执法的意识和能力;强化了案件回访制度,积极动员、组织辖区对公安工作有意见和建议的群众走进警营,让他们愿意倾听民警的执法工作理念,在理解和接受民警的基础上开展执法工作,全面了解走访对象的生产情况和生存诉求,向走访对象宣传公安机关在执法规范化建设、治安巡逻、安全防范等方面采取的措施和取得的成效,得到了群众的一致好评。
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