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黄务街道卧龙社区：努力提高居民满意度
来源：烟台大众网 编辑： 2012-09-10 16:31:00
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大众网烟台9月10日讯 （通讯员 王鹏 见习记者 朱军） 随着城市文明程度指数测评工作的结束，黄务街道卧龙社区积极转变工作姿态，以“便民、利民”为工作目标，贯彻落实文明城市各项指标，坚持“以人为本，真情服务”的理念，全心全意为社区居民服务，增强服务居民的主动性，提高社区服务的满意度。
提高社区管理水平。社区管理水平的高低关系着社区居民生活质量，外部环境、硬件设施，都与居民的生活息息相关。卧龙社区将加大整治管理力度，积极协调上级部门完善社区的供水、供电、供暖等设施，为社区居民的生活提供最大的便利条件。
关注群众所思所需。要深入居民群众，关心居民，了解居民，温暖居民。建立“民情日记”，定期要到居民家中串串门，沟通交流，居民需要什么，有什么困难和问题，仔细聆听，认真落实，彻底将社区居民的需要看做当务之急，想群众之所想，解群众之所需。
组织活动丰富文化生活。开展多种形式的文化体育活动。结合实际情况，经常性开展一些文化活动，利用各种宣传渠道普及党的政策、道德传统、社科法律等知识；利用休息日和节期假日组织文艺活动，鼓励居民群众主动报名表演，增强社区居民的融洽度和凝聚力，增加居民生活的幸福指数。
李辰雨
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