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新桥供热工作人员热心服务 居民家暖气热

来源:烟台大众网     编辑:达欣

2011-12-06 12:07:00

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    大众网烟台11月29日讯 (记者 王瑜) 自从供暖以来,芝罘区新桥500加热站的工作人员一直处在忙碌的状态。因为新桥的居民区大部分是15年以上的老区,供暖管道会经常出问题。针对这种情况,加热站加大了24小时值班的人员数量,值班人员在接到报修电话后,维修人员一般10分钟内就会赶到住户家中,这样既保障了居民的正常取暖,还避免了更大的经济损失。

    除此之外,居委会和供热站工作人员还把印有报修电话的服务卡发放到每家每户,只要供暖设备出了问题,居民就可以很方便的拨打电话。对于社区内行动不便的孤寡老人,社区居委会也都建有台账,加热站会安排专人定期定时进行巡检。在检查的过程中,对于暖气温度达不到、热度不均、排气不及时等问题,维修人员都会进行及时免费维修。
                 
    截至目前,已有很多居民到居委会表扬加热站的服务比往年更周到了,工作人员的工作效率也都提高了。大家委托居委会赵主任一定要给加热站送一面锦旗,接到锦旗的周站长连声说:“没有什么的,都是些应该做的事,居民要有事请尽管找我们”。

 

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