■本期嘉宾
烟台中达翔宝汽车销售服务有限公司
总经理 李炳超
烟台大众网3月23日讯 多年来，高端车的价格为何能一直保持坚挺？是什么原因吸引了越来越多的消费者花重金购买？烟台的高端车市场发展前景如何？消费者在选购高端车时的心态与前些年又有何不同？针对这些疑问，烟台中达翔宝汽车销售服务有限公司总经理李炳超一一给出了解答。
不靠价格抢市场
客户都是冲着品牌来的
记 者：目前汽车市场的竞争异常火爆，各品牌纷纷以降价、优惠作为促销的重要手段，而多年来宝马汽车在价格方面却似乎没有什么太大的变化。那么，是什么让我们这么有信心不打价格牌呢？
李炳超：众所周知，宝马品牌从创建之始的定位就是高端品牌，我们从不吝啬在技术、创新上的投入。这么多年，宝马推出了越来越多的车型，而每一款车无论从外观、性能、舒适度等各方面，都在不断创新和改进，每年宝马汽车在科研经费上的支出都是一笔惊人的数字，宝马汽车的卓越品质也因此得以提升。
在商言商，我们既然在商品制作上有较大的投入，那商品的价格自然就会比较高。而至于价格和销量的关系，要分两方面看，首先宝马汽车是高端品牌，与中低档汽车在价格上肯定是不同的，销量上与之有差距，我们认为这是很正常的。由于大家彼此面对的消费群体不同，所以不存在太多的竞争。
目前高端品牌汽车之间的竞争，拼的更多的是性能、品质以及品牌文化，因为高端汽车的顾客经济收入都很高，所以在汽车选择上他们更在意的是自己的车性能上比别的车好在哪；自己的车有什么独特的创新设计及先进科技，在别的车上没有；自己花重金选择的这个汽车品牌有什么文化是区别于其他品牌车的。至于价格上的吸引，对高端顾客来说只是他们考虑的一小部分。
已有稳定客户群
虎年销量将更看好
记 者：有专家分析，去年汽车购买力已经大量释放。那么，今年对于宝马车而言是否会有销售上的压力？
李炳超：去年确实是令汽车经销商措手不及而又惊喜万分的一年。就宝马汽车来说，它在全球的销量是下降的，但在中国的销量却是上涨的，这与国家适时推出的优惠政策有着很大关系。与此同时，宝马汽车也看到了中国巨大的潜在消费力，从而更加重视中国市场，宝马X1在中国的生产投放就是一个明证。
今年1月份，环比确实是有所下降，但同比还是上涨的，所以在销量上面，我们还是比较乐观。宝马汽车的消费群主要还是定位于高收入者，他们的购买能力是存在的，只是购买时机也许会随着市场、政策等原因而变化，但我相信只要做好自己的服务，就不会流失我们的客户。
新品研发添活力
本届车展将推两款新车
记 者：宝马汽车所应用的各项先进技术这么多年来一直处于汽车行业的前沿，并受到众多消费者的一致好评。您认为，宝马汽车的品牌魅力源于何处，或者说是什么给宝马注入了源源不断的动力？
李炳超：尽管宝马汽车在很多年前已经拥有了无与伦比的卓越性能，并给消费者带来了极致奢华的驾乘感受，但宝马始终没有放弃对新产品的研发，以及在技术上的提升。
本次烟台春季车展，我们将全新推出宝马5系GT和宝马X1。前者是将多功能性与豪华外形巧妙融合的新一代的运动型休旅车，后者则是为了迎合城市拥挤空间而推出的简约型SUV。这些都是宝马考虑到消费者的需要而进行的创新，而作为我们4S店，要做的就是给顾客提供最高质量的服务。首先是保证我们服务人员的素质，对工作人员进行“训练营”式的专项特训，每年在这方面的投入是一笔不小的开支。
其次，我们目前开始着手实施“消费公开透明化”，零配件全国统一价格，各项服务明码标价，欢迎消费者来我们车间观察、监督。我们就是以一种开放、坦诚的态度来面对消费者，力求让消费者明了自己的花费去向。
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2025年5月12日 星期一 用户:
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