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光明乳业再陷质量问题 三次道歉是个黑洞

来源:四川在线   编辑:   2012-09-24 10:44:00

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  光明乳业再次陷入产品质量问题,令早前抱怨抽查太多会被抽死的光明乳业陷入尴尬境地。事实上,这已不是光明乳业第一次出现质量问题,甚至不是今年以来第一次的质量问题。光明乳业连续三个月五次出现质量事故,本身就是一个极大的讽刺。而一而再再而三失信于民、失信于市场的行为,已经像一个巨大的黑洞,吞噬了公众对光明乳业最起码的信任。
  
  光明乳业自去年5月起,在两次向质监部门的报告中,提到使用含有乳矿物盐成分的复配食品添加剂,但报告中均未明确该添加剂将用于宝宝系列。而事实上,自2011年12月11日起,光明乳业就已经开始添加含有乳矿物盐的食品添加剂。既然添加了复配食品添加剂,却不敢承认,使光明乳业不诚信的丑恶嘴脸暴露无疑。倘若光明乳业真的不要被抽死,真的要让公众对光明乳业有信心,就应该自珍自爱,不要一而再再而三的犯质量错误,然后再重复毫无诚意的道歉。
  
  从光明乳业三番五次不知悔改来看,我们已经深深体会到,光明乳业确实毫不珍惜自己哪怕一丁点的光环,毫不珍惜公众给予光明乳业整改的机会。
  
  孩子不是乳品企业的试验品,乳品业的发展也不能建立在损害孩子健康和安全基础之上。对此,乳品企业应该有最起码的道德意识。面对错误,道歉一次,可能是企业危机公关的一种黄金自救法,但是,道歉只是扑灭公众怒火的一个权益之计,最重要的是要反思自己的不足,补足漏洞,及时改善产品质量,仅有道歉,而不改变产品质量,不完善和强化管理法则,只能让这种空洞的道歉毫无意义。近段时间以来,光明乳业的股票大幅下挫,正是消费者和资本市场对光明乳业极大失望的真实反映,企业如不自省,终将陷入发展道路上的黑洞并最终陨灭。
  
  很多事实表明,一个企业未能在市场的浪潮中获得永生,不是市场打败了企业,而是企业自身祸起萧墙。乳业是一个成长中的脆弱行业,每一个乳企都应珍惜自己付出多年心血才树立起来的品牌,更应该珍惜市场对自己的信任,要堵住光明乳业的黑洞,不仅需要监管部门改善执法方法,加强执法的力度,及时发现问题,处置问题,更需要乳品生产企业自身牢固树立责任意识、品牌意识和法律意识,切实加强自检,尽量降低风险和事故发生率,以弥补自己的信誉黑洞。
  
  

王郝

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