中行服务亚沙体现细节

外籍运动员使用中行自动终端设备

    大众网烟台6月14日讯 （通讯员 曲维卓 郝香英 记者 张雪松） 6月11日，中行亚沙支行为首批亚沙会外籍来宾办理外币兑换业务，拉开了亚沙会金融服务的帷幕。

    中国银行作为第三届亚沙会的银行高级合作伙伴，根据亚沙会组委会的现场金融服务需求，中国银行烟台分行在亚沙会赛事现场新设了亚沙支行，并对海阳辖属中行网点进行了装修改造，力求以崭新形象迎接亚沙会的各国来宾。同时为进一步提升亚沙会的金融服务能力，该行还在中行亚沙、凤城支行增设了7台ATM，在亚沙组委会及其指定的接待酒店、才高丽达广场、广电中心、方圆大厦等投放13台ATM。另外该行还对亚沙委签约的14家指定接待酒店中接待外宾的10家酒店安装了受理外卡的POS机具。

    6月11日，经过精心策划、积极筹备，中行亚沙支行对外服务正式展开，现代化的设计风格以及优美的办公环境使其成为亚沙赛事场一道亮丽的风景线。整个营业大厅新颖、别致、宽敞、明亮，既让外宾感受到“宾至如归”的温馨，又充分展现了中行博大精神的历史和文化。

    为给各国外宾提供全面、优质的金融服务，中国银行烟台分行选拔了45名优秀服务人员投入到各网点进行现场金融服务，还抽调了14名工作人员专门协助亚沙会现场及官方酒店开展收费服务。前期，该行已对服务人员进行了外汇业务、亚沙会知识、国际礼仪、柜台英语等内容的集中培训。在昨天首位客户的接待中，中行工作人员的真诚、高效、周到细致的服务引赢得了外宾的高度赞扬。