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家电促销 成套家电省心省力多

来源:烟台大众网     编辑:张雪松

2012-04-16 10:07:00

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    大众网烟台4月16日讯 进入春季以来,各大家电卖场不约而同地展开了各项优惠活动,不少特价、优惠价的家电商品频现。在一系列促销活动的刺激下,家电卖场掀起了第一波家电春季消费高潮。业内人士表示,随着春季家电市场的复苏,各商家都在为抢得2012年家电市场“第一桶金”而努力造势。

    目前各大家电商家正积极谋划,准备新一轮的营销攻势,这些促销活动明显也吸引了大批客流。然而,面对花样百出的促销形式,消费者在对家电产品质量进行考核的同时,也开始了考虑产品是否与自己的家装风格搭配、购买方式是否便利、功能设计是否更贴近生活以及售后是否有保障等问题。综合消费者的采购心里,笔者认为,商家在大打价格促销战的同时,也应积极从服务上入手,力争消费者的认可,全程无忧才是最令消费者欣喜的。

   “我想把电视、洗衣机、空调、冰箱、厨卫一并买了,刚好几个和我一样快装修完房子的邻居也想买家电,但是选择家电的过程确实挺难,也很纠结,要考虑的问题太多,平时又忙,我最近都在看家电的资料,也没看出个什么子丑寅某来。”市民老张的房子装修即将完工,这几天他就开始忙着挑选家电。

    据悉,海尔把握到消费者的购买心理,推出了成套家电,让消费者享受一步到位的服务,省心省力。

    笔者了解,海尔的成套精致服务不但涉及购买安装,为了最大限度地帮助消费者选到适合自己家庭的成套家电,他们还延长了服务环节,提前介入购买,对有需求的消费者他们会提供免费上门设计服务,一对一提供最适合消费者的成套家电设计方案,待消费者满意后,再进行统一购买、配送、安装、调试,而这所有的环节都只需要1名海尔专门的成套服务师便可一站到位,全程无忧。

    一次就好,享受最个性化的设计、最高质量的产品、最优秀的服务,全部满意后再进行付款,海尔的成套服务承诺,最大化维护了消费者的权益。此外,为了让用户享受到更贴心的人性化关怀,海尔还将成套家电的保修期延长到十年,并建立了虚实网结合的服务模式,通过互联网了解用户需求,通过实体专卖店提供服务,虚实网结合,保证第一时间内为用户提供最便捷的咨询、保养和设计方案服务。真正是售前、售中、售后,每个环节都站在用户的角度,为用户考虑,全方位保证用户满意。

    由于风格统一化、性能搭配更佳,家电成套购买正在成为一种趋势,海尔专卖店不仅为消费者奉上了最具时尚特色的的成套家电,而且以最新绿色科技为支撑,让消费者尽享节能生活,同时更以服务的升级让消费者尽享成套购买的便利。

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