软肋
　　
　　支付、物流顽症依旧
　　
　　尽管今年“双十一”电商继续创造奇迹，但是也有消费者和业内人士指出，支付系统、售后物流、价格欺诈等电商软肋仍然存在。据统计去年“双十一”52亿元的交易金额造就了2200万个快递包裹，也让几乎所有的快递公司全部“爆仓”。而今年仅13个小时，淘宝的交易额就突破了100亿元，即使保守估算也将产生超过5000万个包裹。虽然为了防止“爆仓”，中通等快递公司从2个月前就开始招聘快递员、扩充运输车辆，不少快递公司更是直接驻守在了热门的商品企业，但彻底解决问题却几乎不可能，“淘宝促销产生的包裹数是平时的几百倍、上千倍，但我们的人员、车辆不可能一次也增加这么多，即使做了准备工作，起到的也仅是缓解作用。”一位国内知名快递公司的负责人表示，虽然哪家快递公司都没明说，但“双十一”的包裹“延期”几乎不可避免。
　　
　　徐立凡：电商战造就不了真繁荣
　　
　　有节促销，没节造节促销，这俨然成了电子商务的主要游戏。被称作“史上最疯狂”的“双十一”促销大战，八成电商主动或被动参战，在不断刷新交易纪录的同时，也把争议再次推向了高峰。
　　
　　“双十一”促销大战的巨量交易，折射出巨大的市场需求。这种需求，是电商发展壮大的基础。但是，粗放式的电商战，既透支着消费者的基本信任，也透支着市场前景。这种竞争模式，所导向的不是多赢前景，而是单赢前景。可能在经历一次次抗打击比拼后，行业格局会清晰起来，可能在一次次大战中都会造就爆炸式的临时繁荣，但难以形成良性循环的市场形态。电商战造就不了真繁荣。
　　
　　"双11"淘宝销售破100亿浙江消费居中国第一
　　
　　20余家电商销售额有望超300亿元