小区门口挂着“坚决要求供暖”的条幅

　　去年挨了一冬的冻,眼见着冬天又近了,别的小区陆续都贴上了供暖缴费通知,可玺萌·橘子洲小区内依然没有动静。11日,10余名业主在售楼中心蹲了一天一夜,追问今冬能否顺利供暖。12日,还有业主陆续来到售楼中心等待消息。究竟什么影响了玺萌·橘子洲业主的用暖?12日记者进行了调查。
　　
　　小区迟迟不见供暖缴费通知
　　
　　12日中午,记者赶到售楼中心,尹女士称去年5月份住进了玺萌·橘子洲小区里的新家,不想迎来的却是一个“寒冬”。“小区没法供暖,而且位置靠近夹河,家里更冷了。”为了取暖,尹女士买了一个电油町,成天开着空调,“一冬光电费就花了4000多元。”今年5月,见物业统计小区内要供暖的户数,尹女士高兴了好一阵子。可一直到9月,小区迟迟不见贴缴费通知,这让尹女士坐不住了。
　　
　　“冬天没有暖气,大人能凑合,可孩子要怎么挨?”业主告诉记者,小区里孕妇和刚出生的小孩特别多。崔女士的孩子刚8个月大,本打算去年入住,可小区通知不能供暖。今年5月份崔女士带着孩子搬进了小区,本以为今年能供暖了,不料现在又没准信了。
　　
　　业主纷纷找开发商讨说法
　　
　　业主向记者讲述了几天来追问供暖的进程。
　　
　　10日,部分业主找到小区内的销售中心时,工作人员称销售经理下午在公司开大会,无法给出正面回应,稍后会在楼栋内张贴通知,业主耐心等待即可。
　　
　　11日一早,10余名业主再次来到售楼中心,8点半左右,销售经理张先生出面接待,称开发商该做的都做了,目前正在协调。但业主从500供热客服中心和市长热线得到的回复却称开发商手续和配套费没有交齐,耽误了供暖进度。
　　
　　12日一早,50余名业主守在售楼中心,在民警的协调下,张经理承诺可与民警、两名业主代表一起到500供热公司查询相关缴费单据。但业主们等到9点左右,张经理又称供热公司只与开发商接触,不方便业主前去查询。
　　
　　今冬小区能否供暖还说不准
　　
　　12日中午,在记者和业主的一再要求下,张经理出示了从公司总部传真来的8份配套费缴费单据,共计金额500万元。
　　
　　“我说了开发商该做的都做了,业主不用着急回家等消息就行了。”张经理说。但下午记者从500供热公司获悉,按照合同约定,烟台玺萌房地产开发有限公司需为小区缴纳1200万余元的配套费,500万元只是前期开发时的相关费用。
　　
　　“供暖前开发商还有很多工作要做,这些都刚刚开始。”500供热公司客服部杜主任告诉记者,在与供热公司交接前,小区还应先通过供暖行业管理部门的验收。而11日,玺萌·橘子洲小区的测绘报告刚刚上交,验收目前尚未开始。此外,供暖前开发商应先统计供暖人数,提前打压,入户通知业主做好防冻措施,并备好供暖前的抢修和维修、抢险队伍。
　　
　　“现在这些都刚刚起步,今冬能否正常供暖还说不准。”杜主任说,如果开发商相关材料准备齐全、费用交齐,小区供暖设施验收没问题,才可能顺利供暖。记者 孙淑玉