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新买的手机问题频出 消费者质疑是山寨机

来源:烟台大众网     编辑:达欣

2012-03-06 08:25:00

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    大众网烟台3月6日讯 （记者 王瑜） 近日，市民王先生向烟台大众网反映，自己在开发区天天手机大卖场购买了一款天时达T1188手机，可刚开始用就会出现上网死机、打电话听不清楚、说明书介绍不明确等问题。会不会是山寨机呢？王先生十分疑惑。

    今年1月份，王先生在烟台开发区天天手机大卖场花了600元买了一部天时达T1188手机。刚买的手机，王先生用起来还是感觉十分新奇，4G的内存卡，王先生准备下几首歌，再给孩子下个《猫和老鼠》的视频。可要不就是下载不下来，要不就是手机格式不支持，这可让王先生犯了愁。上网一查，说是可以根据手机分辨率下载，“这手机分辨率是多大呢？”王先生赶紧看了看说明书，可说明书上根本没有关于手机分辨率的说明。王先生说，手机的说明书非常简单，连手机照片和构造图等都没有，更别提还有功能说明了。除此之外，打电话还经常断断续续。“这不会是山寨机吧？”王先生心生疑惑。

    王先生说，之后他来到天天手机大卖场，找到了卖手机的人，说明了手机的情况。可对方解释说，王先生的手机之所以上网老死机，是因为他的手机可能在下载过程中中了病毒，而下载的东西手机格式不支持是手机出厂就这样。王先生对如此的解释很不满意，便询问对方售后服务在哪，打算去做个检测。王先生说，对方只是粗略地说，售后服务就在烟台市里，具体市里什么地方她也不清楚。然后，便给王先生换了一张内存卡，而换完的第二天，王先生的手机又出现了问题。“我怀疑这个手机是山寨机，可卖手机的人一再给我保证是正品行货，不知道哪里能给检测一下。”王先生发愁的说。

    记者就此咨询烟台市开发区消协，工作人员表示，针对王先生的情况，可以持手机、发票、保修卡等到消协部门调解。

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