招远市公安局政务服务音视频监管系统上线运行

2020-05-19 09:03:00 来源: 大众网·海报新闻 作者:

  大众网·海报新闻烟台5月19日讯 (通讯员 栾国辉 记者 王杰芳) 招远市公安局为深入贯彻“放管服”改革总体要求,提升窗口综合服务水平和服务质量,有效对大厅服务人员及办事群众活动情况进行远程监管。在公安局领导的支持下对各派出所、政务中心、车辆管理所、违法处理大厅等19个单位,安装音视频监控设备36套,实现了音视频同步采集功能,彻底解决原有视频监控系统只能对服务窗口影像资料进行存储和查询,无法同步对音频进行同录存储的问题。同时为了确保系统平稳运行,安装了新的音视频监管系统运行平台,新平台管理更加方便快捷,运行更加稳定。目前,该系统已经上线运行,并且由网办中心安排专人负责每周开展网上音视频巡查,巡查范围覆盖“服务质效、服务态度、在岗在位、警容警貌、环境卫生等多个方面,对发现的问题及时督导改进,助力提升招远市公安局的政务服务综合管理水平。

服务大厅视频远程监管

 

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责任编辑:夏晗莫

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