大众网·海报新闻记者 曹昱 通讯员 陈凤夙 烟台报道

　　近日，为关心关爱城市一线工作者，拓展城市管理服务载体，芝罘区综合行政执法局对天后行宫原执法岗亭进行升级改造，打造起集“党员之家、群众之家、职工之家、志愿者之家”于一体的“四家一中心”城市管理爱心港湾。

　　“党员之家”促交流

　　推广“把支部建在港湾上”工作法，以港湾支部为圆点，与毗邻南大街沿线的南洪社区居委、农商行党支部和福建商会党支部建立起“1+3”党建联盟同心圆，联盟吸收商户流动党员加入，依托主题党日、志愿服务、党建联席会等活动，使港湾成为辐射南大街沿线周边社区单位的党员活动交流中心。

　　建立起“爱心港湾党建联盟”共建共议共享机制，在安全生产大排查、市容环境大会战、违法建筑拆除等重大任务中，充分发挥党建联盟的党建统领、服务群众作用，排查出各类安全隐患11处，发动周边单位和商户落实“门前五包”制度，积极参与到全区环境综合整治行动中来，同时，协助做好南大街周边违建相关人员思想工作，拆除违建120余平方米。

　　“群众之家”暖人心

　　秉承家的理念，关心关爱城市管理的一线职工，港湾内部配备了沙发、电视、饮水机、微波炉等设备，城市管理一线职工和户外工作者，在港湾内可以实现休息、饮水、热饭等服务功能，港湾成为他们的户外“加油站”和“暖心窝”。同时港湾内还配备了药箱、雨伞、充电线等物品，可以随时为市民提供应急服务。

　　为了更多的实现港湾服务群众的功能，在港湾正面和侧面分别设立两块无光污染的电子屏，播放《新闻联播》《芝罘新闻》《芝罘湾畔》等时事，开展了“百个党史故事 十部红色电影”展播，让爱心港湾收获了一波“铁粉”，每天夜间都有一批固定观众前来观看，目前累计观影群众已达千余人次。

　　“职工之家”强服务

　　为了完善综合执法长效服务管理机制，打通便民服务“最后一公里”，开启了“岗亭+港湾”的治理模式，6名执法人员进驻港湾办公，港湾提供延时服务，执法人员自早7：30到晚9：30期间全时段在岗。

　　打造“蓝姐姐服务队”，作为日常沟通服务群众的一道“桥梁”，面对面为群众解答行政执法难题，对港湾辐射周边的市容秩序问题进行常态化巡察，有效保证市容环境秩序问题的即时发现和即时处置，真正把服务做到群众“家门口”。