大众网·海报新闻记者 薄晓娜 通讯员 黄婵 烟台报道

　　近年来，招远市紧紧围绕“我为群众办实事”，大力推进公共服务下沉，多方位提高基层政务服务能力，营商环境优化跑出“加速度”。

　　一窗受理 推进政务服务集中

　　镇村分级设置服务窗口，招远市全面推行“一门一窗一次”，乡镇设置“个人服务”“企业服务”“公安综合”3个综合窗口，其中“企业服务”综合窗口通办个体工商户注册登记等法人事项，村（社区）设置1个无差别综合窗口通办常办政务服务事项，目前，已办理业务30余万件，切实做到了“小事不出村，大事不出镇”，让服务下沉更有力度。

　　一事联办 推进审批事项集成

　　招远市推出“我要开幼儿园”“我要给新生儿落户”“我要办理流动人员人事档案接收”等176项“一事联办”主题，办件时限总体压缩86.77%。一网通办推进办事效能集聚，实现一表申请、一窗办理、一同核查、一证准营，时限由3天压缩到30分钟，打通了政务服务最后“一米线”。

　　一路畅办 推进基层服务力度

　　招远市开辟“绿色通道”，实行“一对一”服务，成立专门的帮办代办队伍，加大培训，为提供“了解政策、查找事项、申请办理、查询进度、服务评价”等专业化、流程化服务。

　　下一步，招远市将通过推进基层服务下沉、政务服务+邮政、政银合作、基层帮代办、便民服务中心、基层便民延时服务、基层“双全双百”、基层“一件事”主体服务、基层“无证明城市”试点工程等举措，持续推进基层审批、基层政务服务“一站式”改革，不断夯实业务基础，提高业务水平，进一步提升基层政务服务能力，规范乡镇（街道）政务服务、公共服务事项，以更加饱满的精神状态，更加务实的工作作风，为打造最优营商环境，助力招远经济社会高质量发展再立新功。