大众网记者 焱培 通讯员 宋勤腾 烟台报道

　　烟台市芝罘区只楚街道在深化“放管服”改革中，始终坚持党建引领，大力优化营商环境，牢记为企业办实事、解难题、做宣传、谋发展的服务宗旨，确保“服务企业专员”举措落地落细落实。

　　为切实做好服务工作，只楚街道将“服务企业专员”融入到日常工作中，街道工作人员与辖区企业建立了“一对一”的“服务企业专员”模式，用心、用情帮助企业发展。街道主要负责人、分管负责人定期研究优化营商环境工作，同时通过持续完善网格化机制，压实行业、属地网格服务责任，要求各企业的联络员细化包保工作内容，及时、准确传达党和政府的好声音、好政策，真诚热情帮助企业。

　　为实现办事制度、流程、服务更优，各企业联络员通过主动服务、靠前服务等方式，向企业亮明身份、服务职责，根据企业需求，为企业制定专项和个性化服务清单，开展企业诉求全程代办服务，实现服务企业专员网格化联系和主动靠前服务100%覆盖。

　　只楚街道围绕主动服务、政策落实等情况，通过实地走访、随机暗访、定期回访等方式，深入相关职能科室、社区、合作社对企业诉求的解决情况进行跟踪监督，以强监督促进“服务企业专员”质量提升，助力企业发展。

　　此外，只楚街道还多渠道、多方式常态化开展破坏营商环境问题线索查找和核实处置，努力打造让企业最舒心、最放心、最省心、最安心的一流营商环境，助力企业健康发展。