芝罘区环卫工人在清运垃圾

芝罘区检查迎春灯饰

　　大众网·海报新闻记者 宋丽梅 通讯员 刘慧慧 烟台报道

　　为给市民营造一个清洁、有序、舒心、和谐的节日环境，春节期间，芝罘城管周密部署，细致安排，有力落实各项措施，全力以赴保障城市运转和群众正常生活。

芝罘区环卫工人在清扫大街

芝罘区综合行政执法大队队员坚守岗位

　　春节期间，芝罘环卫清扫清运“不打烊”。腊月三十，芝罘区对所有垃圾桶进行清空， 初一早上5：00前，环卫工人上岗，开展主次干道保洁、垃圾桶清运，7：00前基本完成作业，背街小巷8：30前基本完成作业。芝罘区环卫中心班子成员及考核人员分成8组，对市区环境卫生工作进行跟踪督导检查。初二开始，芝罘区每天安排带班领导、4组检查人员进行巡查，发现问题及时督导企业整改。假期期间，芝罘区道路保洁常态化，累计垃圾清运出动人员1100人次，车辆365车次，清运垃圾量3600吨，有力确保了市民群众干净过节。

　　假期期间，芝罘区市容秩序保障“不停歇”。芝罘区综合行政执法大队及各驻街中队干部队员坚守岗位，常态巡查，努力为市民欢度春节站好岗，服好务。特别是针对辖区朝阳所城街区、烟台山景区、塔山景区、南山公园、西炮台公园、滨海一带等人流量密集区域，芝罘区抽调全区执法力量，从早8：00至晚21:00排出班次，加强巡查值守，劝导清理占道经营行为，维护了良好市容秩序。假期期间，芝罘区累计出动执法车辆170余辆次，执法人员720余人次，清理各类占道经营行为440余处次。

芝罘区狗工作人员检查迎春灯饰

芝罘区供热企业值班人员为市民解决供热问题

　　假期期间，芝罘区迎春灯饰巡查“不掉线”。为确保新春氛围营造灯饰的正常使用和安全，让广大市民度过一个喜庆、祥和的春节，节前，芝罘区细致制定了迎春灯饰常态巡查和应急保障方案。同时，芝罘区与施工、监理单位组成巡查小组，节日期间每天对9条道路、10个广场的灯饰进行排查，汇总《巡查问题工作清单》，由4个应急保障小队（16名施工人员、两台曲臂登高车）对照进行维修、整改。假期期间，芝罘区共排查、整改灯饰歪斜、损坏、断触等各类问题50余处，全部按时整改到位。

　　假期期间，芝罘区市政排水应急“不断档”。科学安排，芝罘区组建“污水外溢春节应急疏通队”，采取网格巡查、市区联动等方式，未诉先办、接诉即办，确保各类市政设施正常运行。特别是对辖区易发污水外溢、堵塞的重点点位，芝罘区加大巡查力度，对污水外溢现象第一时间安排人员疏通，做到“简单问题不过夜，复杂问题跟踪办”，排水设施管理全天候不断档。节日期间，芝罘区共处置污水堵塞、外溢点位76处，疏通污水管线1054.7米，更换破损污水管线23米，更换井盖18套。

　　假期期间，芝罘区供暖燃气检查“不松劲”。芝罘区紧密结合春节假期特点提前部署，督导各燃气企业加强巡检，全面排查燃气安全隐患。同时，芝罘区科学合理配置值班力量，确保客户服务24小时在线，及时响应用户诉求。芝罘区城镇燃气专班场站人员日夜驻守，保障燃气稳定供应，为节日期间燃气行业安全稳定运行进行全方位保障。春节期间，芝罘区累计出动城镇燃气检查组13个，执法人员162人次，检查各类企业、单位132家，发现燃气设施隐患问题12处，完成整改12处。供热方面，芝罘区督导供热企业做好应急管理、合理安排值班人员、发生供暖问题及时响应。节日期间所辖供热片区一级网平均供水温度87°，平均回水温度40°；暖气片二级网平均供水温度48°，平均回水温度38°，地暖二级网平均供水温度46°，平均回水温度36°，春节期间辖区供热平稳有序运行。

芝罘区及时处理群众诉求

芝罘区开展清雪防滑工作

　　假期期间，群众投诉芝罘区处置“高效办”。芝罘区数字城管服务中心节前梳理往年春节假期反应较多的供暖、垃圾满溢、污水外溢等问题，制定了春节期间“未诉先办”工作计划，督导企业做好应急预案。春节假期期间，芝罘区加强应急值守，确保12345 政务服务热线、网上民声等群众诉求“快速核实、妥善处理、限时反馈”，对清雪防滑等紧急工单按紧急流程立接立办，及时消除各类安全隐患。春节期间，芝罘区共转办处置城市管理各类案件 499件，其中群众诉求106件。

　　假期期间，芝罘区道路清雪防滑“连轴转”。芝罘区密切关注天气变化，结合天气预报及市级安排，按照大雪级别，提前启动应急预案，及时完成车辆设备应急待命。初二降雪开始后，芝罘区率先下达作业指令，组织清雪企业及各街道办事处根据各区域降雪情况，重点对桥梁、坡道、弯道等区域进行了保障。初三，辖区主次干道已全部贯通，畅通了道路交通。假期期间，芝罘区累计出动推雪铲、雪滚、撒布机、应急保障车等各类清雪设备200余台、清雪工作人员800余名，保障市民节日期间出行安全顺畅。同时，芝罘区合理调配力量，集中组织296台清理清运设备车辆、2200余名作业人员，对城区积雪残冰进行集中清理清运，有力确保了返程高峰道路畅通安全有序。