大众网·海报新闻记者 焱培 通讯员 潘永康 烟台报道

　　近期以来，烟台市芝罘区综合行政执法局以解决企业、群众关注的热点难点问题为突破口，创新城市管理方法，坚持用新的视角审视城市治理，用新的思路谋划城市“容颜”，夯实工作举措，努力跑出优化营商环境“加速度”，努力营造整洁有序的城市面貌和宜居宜商的城市环境。

　　芝罘区综合行政执法局主动靠前，提升服务企业意识。持续开展服务企业走访活动，每月组织人员到企业进行走访，开展“一对一”服务，零距离解决企业在城市管理方面的问题及建议，努力为服务民生、优化营商环境提供强大载体支撑。聚焦企业难处，踏踏实实为企业办实事，从实际中帮助企业解决困难。在工作中，对于有困难、有难处的企业尽全力给予帮扶。芝罘区综合行政执法局通过日常走访和检查过程中了解到，市场化企业因各种原因，在实际经营过程中需要一笔国家补助贷款，根据相关政策规定，这笔贷款疫情期间是国家扶持中小企业发展的资金，需要相关部门审核、签章。在了解相关情况后，立刻组织了相关单位进行专项研讨会，听取了企业的相关报告，组织律师进行论证和研究，协助企业顺利办理900余万元的贷款，解决了企业的燃眉之急。

　　芝罘区综合行政执法局立足本职，提升工作效能。坚持“执法+服务”的理念，持之以恒强基础、转作风、树形象，要求全系统干部职工在为企业、市民服务时始终全心全意。强化队伍建设，重点解决形式主义、官僚主义等问题，把“严、硬、实”的标准贯穿各项工作始终，以高效优质服务助推经济高质量发展。坚持依法行政、文明执法，增强服务理念，坚决纠正不作为、乱作为、慢作为等行为，杜绝敷衍塞责、态度淡漠、办事拖拉、效率低下等问题发生，切实改善工作作风。严格执行廉洁从政各项规定，加强内部督导检查，自觉接受企业和群众监督，坚决查处徇私舞弊、以权谋私、损害客商利益、破坏营商环境等违法违规行为，营造亲清政商关系氛围。

　　芝罘区综合行政执法局精细管理，提升环境景观效果。为有效促营商环境全面优化提升，以“绣花功夫”精细城市管理，芝罘区综合行政执法局实行“网络管理与马路管理并重”的方式，实施保洁绿化等全方位监管服务，并不定期开展专项整治活动，让城市管理更加精细到位。发挥智慧城管平台全面作用，全面运行城市管理类案件的采集、派单、处置复核等流程，实现城市管理案件即查即办、精准到位。实施全面保洁工作，一级道路采取二班制作业，机械化作业每日一扫两洗扫，两洒水两喷洒，每月二次清洗；人工作业每日普扫一次，其他时间为人工巡回保洁作业。二级道路保洁采取一班制作业，机械化每日一扫一洗扫，两洒水，每月二次清洗；人工每日普扫两次，其他时间巡回保洁作业。推进城区“口袋公园”建设，从满足群众实际需求出发，提升城市品位，增加休憩与交流的小型开放空间，设计中充分考虑植物配置的多元化、丰富化和色彩化，让口袋公园和街角绿地真正成为提升城区品质的“点睛之笔”。同时，合理布局扩大服务半径，提高市民休闲健身的可及性。重点布局城市街角、拆违空地、社区周边、学校等人口密集的公共场所，通过拆墙透园、拆迁建园、绿地改园和见缝插园等方式，建设更多的公园绿地，实现“300米见绿，500米见园”的目标。同时，对市区主次道路绿地裸露情况进行摸排，建立裸露绿地台账，制定补栽补种计划，重点治理绿地裸露、缺株断垄和行道树缺株及裸露。已完成芝罘屯路、海港路、幸福南路等47条道路行道树及裸露绿地补植，完成裸露绿化面积整治6万余平方米。

　　芝罘区综合行政执法局从城市管理“点、线、面”精细化出发，助力营商环境全面优化，努力当好“店小二”。下步，芝罘区综合行政执法局将在城市管理工作上下足绣花功夫，为打造良好的营商环境持续发力。