大众网烟台3月21日讯 （通讯员 刘继志 朱绍军 李玉坤 记者 苑菲菲） 21日，记者从烟台市芝罘区市场监督管理局消费者投诉中心了解到，保健食品近来一直是消费者投诉的热点问题，针对这一情况，芝罘区市场监督管理局向市民发出消费警示。

　　保健食品没有治病功能

　　近日，芝罘区市场监督管理局受理了一起保健食品当成药品宣传的投诉，家住福山区的市民任先生因看到电视上某企业保健酒的广告，感觉此酒能治自己的风湿病，前去药店买了一箱回来，不料喝完后反而身体不适，经过打听才知道该酒仅为保健品，不具备治病功能，一气之下将药店投诉至市场监管局，最终在执法人员的调解下拿回了货款并得到了赔偿。工作人员提醒，当一种保健食品被宣传有疾病治疗或预防功能时，消费者在购买时一定要提高警惕，根据《食品安全法》第七十八条规定“保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能。”

　　购买保健食品请认准“小蓝帽”

　　芝罘区监管局消费者投诉服务中心曾接到一起投诉，投诉的老人轻信广告，在营销会议会场购买了两千多元的“降压特效药”，回家吃了不久，血压不降反升，赶忙去医院查查，才发现购买的产品根本不是药品，甚至不是保健品，仅仅是食品做成了药品的外包装。因此在购买这种产品时，一定要注意分辨，食品只有食品生产许可证，无批准证书或备案凭证。而保健品外包装上有“小蓝帽”标志，下有“保健食品”字样，标注批准文号和批准部门。

　　消费者要避开“免费体验陷阱”

　　近日，芝罘区市场监督管理局公平交易部门的执法人员接待了十余名70多岁的老人，称在小区附近的某家免费体验店，被推销者天花乱坠的宣传，以及消费5000元可以免费出省旅游所诱惑，花大价钱购买了净水器/吸氧机等设备，结果买回来没多久，所购买的设备普遍出现了质量问题，再去找那家店的时候发现经营者早已关门溜之大吉了。为了维护老人们的权益，执法人员积极查找厂家所在地，经查证该厂家是河南郑州一个小作坊，并不是宣传的所谓的即将上市的股份公司。由于不在芝罘区局管辖范围，区局将本案移交至了厂家所在地工商部门，并督促跟踪该案的调查处理情况，一定会给老人们一个妥善答复。工作人员提醒，在生活中，面对这些免费陷阱，请消费者擦亮双眼，仔细鉴别，莫被小优小惠迷了眼，轻信商家，最终上当受骗甚至身心健康受损。

　　网络、电话、电视营销产品不可轻信

　　据幸福市场监管所介绍，该所受理过许多起网络或电话购买保健食品，货到付款后发现上当受骗的投诉，然而这种投诉并没走正规的销售渠道，仅凭一个网上的账户或者一个电话号码，是无法追查到责任人的，最终消费者权益无法得到声张。因此消费者特别是老年消费人群在购买保健食品时，一定要选择正规销售渠道，购买时认准保健食品标志和批准文号，同时查看包装上的厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期，仔细阅读标签说明书，妥善保管购物发票和凭证。不能听忽悠，请时刻牢记，保健食品不是药，也不可能替代药品的作用。