工作人员指导客户使用自助开卡机开卡

工作人员协助客户办理业务

　　大众网烟台6月26日讯 （记者 于飞） 近日，由烟台大众网、牟平区工商联、牟平区金融办联合开展的“市民最满意网点”采风活动，走进农业银行烟台牟平支行了解其特色业务。

　　自主研发农银e管家，打造电子商务新模式

　　据悉，农业银行全力打造智能化银行，越来越多的业务从柜台转移到线上，客户可以自助办理，方便又省时。为了迎合互联网+产业模式，打造上下游商户商业产业链，更好地为商户服务，农业银行自主研发了“农银e管家”电商管理平台。据了解，“农银e管家”是农业银行针对经销商和批发商打造的线上线下供货一体化的电商服务平台，将批发商和经销商的主营业务与转账电话、电子商务对接融合，提供商品管理、多渠道支付结算等于一体的定制化商务金融综合服务。

　　牟平农行工商大街支行行长方京娟告诉记者，现在很多百货商品经销处传统的订货方式，已经满足不了渠道商户的订货需求，耗时费事。通过“农银e管家”，商户可以在手机APP直接下单，经销处通过后台软件按照商户需求配货、送货，节省了一半的时间，付款也是直接通过网银转账，节省了会计核对账目的时间，所有的交易记录“农银e管家”平台都会永久保留，确保了财务账目不会出错。核心商户通过这个平台可以实现商品库存和资金管理，终端商户可以通过这个平台足不出户实现网上订货、付款、报表等，我们银行可以通过大数据信息分析商户的运营情况，对于资质良好的商户，我行系统可以自动核定客户授信额度，并据此给予客户资金支持。

　　积极发展普惠金融，切实服务“三农”

　　随着农户收入增加和生活水平不断提高，农村金融需求日益庞大，“普惠金融”业务的开展也成为银行业务拓展的重要组成部分。

　　为了满足农村客户日益增长的理财需求，农业银行针对农村客户推出了一款门槛低的理财产品——“惠农理财”，此款理财产品首次购买起点5万元，账户留存额只要超过100元，再次购买金额随意，客户持有期限越长，可获收益率越高，产品收益率远高于同期限定期存款利率。而且购买渠道便利，柜台、网银、掌银均可购买，产品当日购买当日起息，赎回实时到账，这也是吸引农村客户的一大亮点。“很多农村客户有理财的需求，但是5万的门槛经常把他们挡在外面，好不容易凑够了5万，可能遇到突发情况急需现金又拿不出钱了，给客户带来很大苦恼，“惠农理财”降低了门槛，而且资金灵活性强，推出后得到了客户的广泛认可。”牟平农行大堂经理告诉记者。

　　据悉，农业银行一直将面向“三农”，服务城乡作为自己的使命，使命是中国农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映。多年来，他们坚持“诚信立业，稳健远行”的核心价值观，坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，在时代发展的洪流中一步一个脚印，越走越坚定。