大众网记者 孙建峰 烟台报道

　　“现在我们参加志愿服务，除了可以凭积分兑换生活用品，还可以享受指定的惠民服务，这个过程中既可以帮助别人，又可以享受到别人的服务，这可真是个惠民的好事情啊！”社区居民臧阿姨高兴地分享着自己参加志愿服务的体会。

　　为更好的推动美德和信用建设，促进互促共融，莱州市文昌路街道双语社区有效整合新时代文明实践站、重点商圈、热心居民、志愿者等阵地资源，打造“美德信用银行”服务体系，以居民需求为出发点，以深化信用体系建设为切入点，以倡树新时代美德健康生活方式为着力点，以拓展基层实践为落脚点，通过对居民群众的“美德”进行打分，以“存美德、挣积分、取实惠”的方式推动美德信用建设走深走实，形成存储爱心、支取快乐、助力社区服务的良好氛围。

　　“平日里，咱们居民参加文明社区创建、红马扎议事会、化解邻里矛盾纠纷、小区卫生环境整治、慰问走访困难群众、公益活动等志愿服务活动，都会转化为‘美德信用积分’，积分可随时在‘美德信用银行’兑换礼品。”莱州市文昌路街道双语社区负责人一边给居民兑换生活用品，一边介绍说，“‘美德信用银行’的成立，是为了激励大家将助人为乐、帮困扶弱、拾金不昧、参加公益服务、参加社区治理等善行义举，作为‘存款’存入‘银行’,每参加一次志愿服务活动，根据服务内容和时长，便可获得相应的积分。用大家的话说，就是把好人好事存储起来，通过评分、打分获得积分，再用积分兑换相应生活物品或者享受指定的免费洗车停车、低价剪发、优惠饮食、美术课堂、儿童早教等惠民服务。”

　　为了使积分兑换管理规范合理、行之有效，莱州市文昌路街道双语社区结合社区治理实际，制定了《双语社区“美德信用银行”积分管理制度》，设立正向加分项目和负面清单，围绕环境整洁、爱亲友善、知晓政策、志愿服务、移风易俗、巩固衔接、积极参与工作等方面逐一明确积分细则，实行“一月一评比、一季一兑换、一年一表彰”，确保了评分的公开、公平、公正。与此同时，社区还会定期组织群众开展“美德单元”“美德商家”“美德楼长”评选活动，让居民来评选身边榜样，以身边榜样感染身边人，每年评选10名美德信用典型，并给予一定的美德信用积分，进而激发社区内居民、商家广泛参与社区治理的积极性。

　　“自从社区成立‘美德信用银行’，我们楼上很多邻居都成了储户，做了好事就给积分，发现有不文明行为就扣分。这样一来，大家都积极参加各种志愿行动，争做好事实事，多攒积分，把自己更多的精神财富储存在‘美德信用银行’。”莱州市文昌路街道双语社区居民王大爷说道。

　　“居民素质提高后，好似为基层治理工作开了‘外挂’，以前好人好事大家不情愿去做，遇到事情都闪躲，现在大家抢着做，比谁的‘存款’多……”莱州市文昌路街道双语社区网格员感慨道。

　　小小的积分，激发大大的能量，莱州市文昌路街道双语社区“美德信用银行”服务体系的开展，激发了广大居民群众和志愿者参加社区志愿服务活动的积极性和主动性，使群众由“要我参与”到“我要参与”的正向转换，实现以积分“赚”出文明新风、“兑”出城市环境新面貌、“换”出美好生活的新模式。