大众网实习记者 王新越 烟台报道

　　电梯是群众出行的“第一步”，也是回家的“最后一步”。近日，莱州市沙河镇中房嘉苑的住户通过“12345”市民热线反映小区内多个单元的电梯因故障停运。“电梯坏了好几天，到现在也没有修好，什么时候能修好啊？”，电梯损坏停运，出行不便成了困扰中房嘉苑业主的一大难题。

　　接到小区住户的求助电话后，莱州市沙河镇工作人员第一时间前往了解情况。经调查发现，中房嘉苑十余部电梯变压器存在故障，有安全隐患。经小区物业协商，现对电梯作了停运处理并在电梯旁张贴提醒公告。莱州市沙河镇政府了解到该情况后，立即连夜处理，与该小区业主进行沟通。物业、电梯公司、业主三方就报检费、配件费所需资金问题展开协商，积极开展电梯维修资金申请工作。随后，在业主签字等相关手续完成后，对受损电梯进行了修复工作，恢复了电梯通行。

　 “家里有上了年纪的老人腿脚不好，这两天电梯故障一直没出门，现在电梯好了，生活也恢复正常了。”此次电梯修复工作的圆满完成，得到了小区居民的一致好评。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。人民利益从来都不能只挂在嘴边，要时刻记在心上，体现在行动上。莱州市沙河镇政府重视民生问题，始终站在群众的角度想问题、办事情、解难题。今后，莱州市沙河镇政府将继续重视民生投入，为广大居民办实事、办好事，不断提高人民群众的幸福指数。