大众网·海报新闻记者 曹昱 通讯员 齐芳静 烟台报道

　　为了进一步优化税收营商环境，深化税收领域“放管服”改革，自税务Ukey推行以来，国家税务总局烟台市莱山区税务局周密部署，多措并举，向新办税务登记的纳税人广泛宣传使用税务Ukey，进一步推进税费服务由“能办”到“办好”，由“满意”到“非常满意”，减轻小微企业的纳税成本，切实为纳税人缴费人办实事、解难题。

　　为保障纳税人顺利使用税务Ukey，莱山区税务局第一时间组织开展培训，就税务Ukey的操作流程、申领和发行步骤以及常见问题的处理进行全面培训，保证每一名工作人员都能够熟练掌握。同时，制作了简单易懂的宣传片，利用纳税人学堂、大屏幕滚动播放、鲁税通征纳平台推送、税企交流群推广等方式，广泛宣传税务Ukey推行的范围、目的、内容、使用方法，并在办税服务厅放置税务Ukey操作说明和程序安装的辅导资料，供纳税人使用。

　　为了减少纳税人等待时间，让纳税人以最省心省力的方式领取税务Ukey，莱山区税务局设立税务Ukey发行专窗，纳税人在电子税务局提交申请后，新办审核团队第一时间审核，审核通过后为纳税人准备好税务Ukey，做好标记放置在税务Ukey发行专窗，纳税人前来领取时做到即领即走，极大提高了办税效率。“真的是非常方便，而且完全不用担心操作问题，领取后工作人员指导我按照操作手册下载安装开票软件，并按发票风险进行提示，还给我提供了问题咨询渠道，我觉得特别方便！”山东云汉教育科技有限公司办税人员牛女士说道。

　　在税务Ukey发行后，莱山区税务局按照网格化管理要求，加强税企沟通，主动联系纳税人，开展一对一、点对点的辅导，同时建立税务Ukey咨询辅导微信群，及时远程给纳税人解答疑惑，协助纳税人完成各项操作，确保纳税人正确使用税务Ukey，提高纳税人认可度和满意度，让纳税人尽享改革红利。当前莱山区税务局已推行税务Ukey1700余户，让广大纳税人开具发票更便捷、更轻松。

　　据莱山区税务局第一税务分局副局长王晓青介绍，接下来将进一步做好税务Ukey发行、推广工作，坚守服务初心，狠抓政策落实，不断提高纳税服务，为纳税人办实事、解难题，增强纳税人的获得感，为持续优化营商环境贡献税务力量。