海阳农商银行为客户送上金融“年货”

2024-01-23 16:30:36 来源: 大众网 作者: 梅雪丽

  大众网记者 梅雪丽 通讯员 杨志杰 烟台报道

  岁末年尾,家家户户开始忙碌置办年货。海阳农商银行作为助力乡村振兴的当地金融主力军,在新春即将来临之际为客户精心准备了金融“年货”。

  临近春节,往往是电信网络诈骗的高发阶段,海阳农商银行营业网点遍布乡镇,服务的客户大多是中老年人。随着经济条件不断提升,很多子女都为中老年人购置了智能手机,日常厅堂中不难发现许多客户在等候期间浏览手机视频和新闻,也有不少中老年客户拿着手机让工作人员帮忙将手机里的钱取出来打存单。但很多人对手机银行使用并不熟练,特别是中老年客户,这也给了电信网络诈骗可乘之机。为此,海阳农商银行提前制定应对预案,在厅堂内外开展防范电信网络诈骗的宣传活动,将金融“年货”送到群众手中。

  厅堂内,通过开展微沙龙活动,在宣传存贷款产品的同时将印有当前常见电信网络骗局的宣传页发到客户手中,利用经典案例帮助客户更清晰的了解电信诈骗的形式,同时利用厅堂显示屏播放电信诈骗宣传片,让客户在等候期间了解更多防诈骗小知识。在厅堂里等候的王大爷说:“看了这些,一下就让我懂了哪些短信不能点开,哪些二维码不能扫,以后有空我得多来学习学习。”厅堂外,在进行移动金融服务下乡时,携带防电信诈骗宣传折页进行宣发,开展防诈骗小讲堂,让金融安全知识深入乡亲们的心里,增强防范意识,防止“钱袋”被偷走,群众的防骗意识更强了。

  近期海阳农商银行大力开展社保卡营销业务,为群众发放社保卡,为财政补贴畅通渠道。但通过走访了解,很多村中老人出行不便,海阳农商银行以25支金融服务队为依托,积极对接村委,获取特殊需要上门提供服务的人员名单,利用金融夜校活动,准备移动柜员机走进村里,为群众办理开通社保卡业务,让客户足不出户享受到海阳农商银行普惠金融服务。与此同时为客户送上新春“福”字、对联等春节小礼品,让客户感受到来自海阳农商银行浓浓的祝福之情。“这么冷的天,辛苦你们来给我办卡,要不然我的小麦补贴还不知道该怎么领,还给我送过年的礼品,你们真是咱老百姓身边的银行,我的钱将来都存在你们农商银行。”面对热情的服务孙大爷高兴地说。

  海阳农商银行作为助力地方乡村振兴的金融主力军,始终牢记初心使命,坚持打造有温度,有责任心的银行,秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量和水平,为客户创造更多价值。在推动高质量发展进程中,不断创新举措,为“三农”提供优质的普惠金融服务,在支持乡村振兴方面做深、做细、做实,为推动经济发展作出应有贡献。

初审编辑:梅雪丽

责任编辑:李波

相关新闻