大众网记者 梅雪丽 通讯员 王文珍 烟台报道

　　为进一步提升政务服务质效，为群众提供优质便捷高效的政务服务，海阳市核电区便民服务中心根据群众需求，通过帮办代办、上门服务等方式为群众提供实实在在的便民服务。

　　近日，辖区东远牛庄村分散供养户李世洪老人残疾证及银行卡均丢失，需要重新办理。由于李世洪不能自理，无法去便民服务中心，便民服务中心民政工作人员在了解情况之后，主动联系李世洪所在村庄及监护人靠前服务，先是自掏腰包为老人洗好照片，并先后2次自驾车到市残联补办残疾证，再带着补办好的残疾证到留格庄镇农商银行为老人办理银行卡，真正实现为群众办事“不出门 零跑腿”。

　　“靠前服务”仅仅是海阳市核电区便民服务中心为群众提供由“零跑腿 网上办”到“主动上门服务”，不断简化办事流程，提高服务质量，增强服务效能。

　　下一步，海阳市核电园区将继续把政务服务做实、做精、做细，做好群众服务“贴心人”。