大众网·海报新闻记者 张相萍 通讯员 刘悦 烟台报道

　　邻里友好，环境整洁，和谐文明，当记者在烟台市福山区福新街道太华路社区采访时，这几个词语已经与它紧密相关了。近年来，太华路社区大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，始终坚持党建带社建，创建“福满太华路·永远跟党”的党建品牌，将志愿服务融入社区治理的方方面面中，促进城市治理创新实践，进一步提高了社区服务和治理的效能，增强了群众的获得感和满意度。

　　70人队伍：社区志愿服务渐成文化风尚

　　太华路社区东至电信路，西至富海路，南至天府街，北至沈海高速，总面积约1平方公里，总户数3600余户。在太华路社区，经常能看到身穿红色小马甲的志愿者在街道小巷捡拾垃圾、清除城市“牛皮癣”、参与环境综合整治、慰问孤寡老人……这些“红马甲”活跃在社区的大街小巷和困难群众的生活中，用实际行动传递着暖心与爱心。

　　近年来，太华路社区合理设置社区志愿者服务岗位，根据职业特点、服务意愿和服务时间，自愿认领服务岗位，从而成立了社区近70余人的“学雷锋志愿服务队”，与此同时，还成立了近15家，涵盖医院、美发、汽车、教育等“志愿商家联盟”携手开展志愿服务。2018年，社区在网格化治理的基础上，以楼洞为单位，建起了70个楼洞网上议事厅，推选出楼洞志愿者，搭建小区居民自治平台，打破了居民上班没时间，没空间面对面议事的局限性。楼栋志愿者通过网上议事厅，收集居民息息相关的关键小事，例如教育卫生、物业管理等方面信息80余条，解决了楼洞环境差、供暖缴费户数不足、邻里纠纷等问题20余件次。

　　目前，社区70余名志愿者上至70多岁的老人，下至8岁左右的小朋友，注册志愿者人数占社区常住人口的3.5%。开展“妈妈读书会”“老年太极拳”“社区艺术团”……近10支志愿者活动队伍遍地开花，常年开展各类志愿服务，成为社区最靓丽的风景线。“社区主要从平安是福、童乐是福、和谐是福、奉献是福四方面开展群众喜闻乐见的文明实践活动，让文明实践更聚人气、更接地气、更有底气。”太华路社区书记谷培君说。

　　100场活动：社区居民生活日益多姿多彩

　　“志愿者把饭菜送到我家里，还来陪我聊聊天，日子过得也不孤单了。”太华路社区居民袁洪香说。今年78岁高龄的她，对社区“志愿服务”赞不绝口，感谢“社区志愿者”让她这样的孤寡老人胃暖心更暖。自袁洪香老人上次患病行动不便以来，社区志愿者经常轮流照顾老人衣食生活，修理头发、修剪指甲。节假日为了让老人不孤单，每到冬至、春节十几名志愿者带齐工具和馅料其乐融融的到老人家包饺子，给老人讲讲社区里的新鲜事。

　　除了日常志愿服务外，社区还搭建了不少创新性公益志愿项目活动，其中最让太华路社区居民津津乐道的便是“多福课堂”活动。近年来，社区根据不同年龄段人员的需求，开办“多福课堂”，其中有寒暑假托管班、爱国主义课堂、节俭传承课堂、非遗体验课堂，八段锦健身课堂等活动，近2千余人次参与其中。有困难找志愿者，有时间做志愿者。“我们把社区志愿服务作为社区治理的有效载体，形成社区共治共建的合力，打通服务群众‘最后一公里’。”太华路社区书记谷培君说。

　　近年来，太华路社区把志愿服务与双报道单位、结对共建、社会组织融合起来，常态化开展志愿服务活动100余场。成立民间调解队，成功调解10余起家庭邻里矛盾；举办“法德共促·文明养犬”活动，为社区内46户养狗家庭宣传文明养狗注意事项；每月19号律师进社区，目前已为10余位居民提供了免费的法律咨询；举办亲子阅读、成立妈妈故事会、举办假期托管班、消夏晚会、社区艺术团志愿演出等多种多样丰富多彩的活动90余场。同时，社区还连续多年设立微激励机制，表彰社区优秀志愿者，调动居民的积极性，拓宽服务渠道，切实提升群众的满意度和幸福感。

　　拧成一股绳，闪耀“志愿红”。如今，志愿服务精神在福山区福新街道太华路社区早已成为一种新风尚，居民幸福指数直线上升。