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大众网·海报新闻记者 杨瑞远 通讯员 刘桂君 烟台报道
7月13日,教师资格认定迎来高峰。烟台市福山区行政审批服务局根据转作风、促发展,以优良的工作作风来保障高质量发展的要求,召开专题会议,及早部署,从前期准备、区域划分、增设窗口、网络搭建、后勤保障、秩序维护、统筹规划等方面入手,采取多项举措,确保教师资格认定工作平稳有序进行。
强技能,优服务,保证教师资格认定工作顺利开展。福山区行政审批服务局委派工作人员到烟台市行政审批服务局参加业务培训工作,根据统一安排部署提前发布公告,将认定工作中涉及的对象范围、认定条件、认定地点、申请流程和注意事项等进行了全面的说明,以保证教师资格认定工作顺利开展。
划区域,增窗口,确保认定工作平稳有序。为确保疫情防控需要,保证人员秩序,福山区行政审批服务局在一楼大厅建立了教师资格认定专区,增设三个窗口并抽调其他科室工作人员,分别负责初审、复审与制证。设置自助服务区,增加3台自助服务电脑与打印机,并搭建互联网络与共享网络,为申请人提供自助打印服务;设置“应急处置”窗口,为有特殊需要的申请人提供服务。同时,福山区政务服务中心与保安组、物业中心组成联合小组,全天候引导办事群众,维持良好的办事秩序。按预约顺序依次排队,审查、受理、认定各个环节实行责任到人,分工明确,各负其责,一条龙作业。
巧规划,重效率,实现服务对象“一次办好”。为避免申请人同一时段过于集中申请的问题,福山区行政审批服务局通过中国教师资格网,实行教师资格认定网上预约,设置每天网上预约限额,申请人通过自助预约,按预约时间申办教师资格认定。同时,窗口工作人员始终保持微笑服务,以“高效、便民、规范、廉洁”的服务,树立政务服务窗口的良好形象,努力实现教师资格认定工作“一次办好”。
福山区行政审批服务局圆满完成了首日教师资格认定工作,截至目前,共办理教师资格认定业务120笔,预计本周五将完成全部597笔认定业务。
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