讨说法的员工
“铁将军”把门
烟台大众网4月23日讯 23日上午，位于烟台市芝罘区幸福中路和开发区长江路的美特好超市关门停业。由于事情突然，超市员工、商户和供应商数百人聚集在超市门口讨要说法。特别是在幸福中路，现场交通一度拥堵，数十名警察及保安赶到现场维持现场秩序。
美特好集团创立于1997年，其中烟台有两家超市分店，于2007年进驻，分别是芝罘区幸福中路及开发区长江路店，这两家店是接管家世界的分店。
“我们要吃饭，我们要生活！”上午9时左右，当记者来到位于烟台市芝罘区幸福中路60号的美特好超市时，现场300多名美特好超市员工和供应商、推销商已经聚集在附近十字路口处讨说法，现场一片混乱。而在开发区长江路上店，往常是超市开门营业时间，当天却大门紧闭，大批的员工和顾客被铁将军挡在了超市外，无奈的顾客、员工和商户们只能聚集在超市门口。9时许，一封《告顾客书》贴在了超市的大门上，上面写着：因供应链体系调整，超市将于5月1日重新开业，开业后顾客们的购物卡和积分卡都不受损，届时购物卡将进行升级换代，积分卡将按积分兑换为等额购物券。
员工：口头承诺无保障 结果会怎样？
“我们是在2008年3月签的合同，合同签了三年，这还不到日期，超市就突然关门了，我们连个通知都没接到，他们要是就这么走了我们可怎么办？”美特好超市一员工告诉记者，直到今天早上他们去上班时也没有接到超市方面的正式通知。“美特好不给我们说法，只是在偷偷摸摸地进行，是我们自己察觉到的，到现在了仍告诉我们继续经营，只是换换物流。”该员工说。
记者从美特好员工处了解到，美特好现在只是以口头形式承诺他们继续留在超市工作，并没有任何书面文件说明。更让员工们感到诧异的是，超市的门头依旧是“美特好”，“这明显是想金蝉脱壳，我们和美特好的合同都未到期，这样打发我们明显是不想支付补偿金。”
另外，有超市员工向记者反映，合同本来是三份，属于员工自己的合同，却在老板手里，而现在合同到底在哪里大家都不知道。
商户：未清点货物 个个措手不及
在美特好超市的商户远比消费者忧愁的更多，一是他们在美特好超市一直没有收到今天要关门的通知，二是突然关门对他们造成了很多无法估计的损失。王文水就是其中的代表。
王文水在美特好超市长期销售蚕丝被，据了解，他在幸福中路美特好超市和开发区超市各拥有一家店面，由于生意做得好，于今年4月6日续了约。王文水对现有的商品进行了初步估计，两家店的现有资产在15万到20万之间。现在王文水最担心的是超市内部发生哄抢，到时他就什么都找不回来了。
像王文水这样的商户幸福中路美特好超市内至少有10个，一位长期在美特好超市从事大头贴和指甲油生意的商户告诉记者，原来美特好接管家世界超市时，家世界对每个商户都有通知。对于此次的临时关门，这位商户说“没有任何通知，我店里有多少东西我自己不清楚，如果丢了，丢了多少我也不知道。”
开发区店的商户介绍，他们有四五十家商户在此经营，家底都压在这里了，少的三万五万，多的上百万。一位服装个体商不无担忧地告诉记者，自己最近把货物进来了，准备在“五一”好好卖一把，要是我们的合同不能续签，新来的商场主人就有很大可能把我们一脚踢开，我们一点办法都没有。
有商户向记者反映，合同上说明到期前三个月会通知商户们进行续约，然而，有的不到一个月就到期了，超市方也没任何通知，他们曾找过超市，然而却以财务问题为由进行搪塞。
商户们提出，美特好超市应该做三件事，一应退房租、押金；二应对商户的损失给予适当的赔偿，同时还应就此次事件给一个说法。
供应商：大批进货 货款怎样解决？
聚集在现场讨说法的，还有美特好超市的供应商。这些供货商都是4月23日才知道烟台店面要关，眼看“五一”临近，正是零售的旺季，供应商们仍在大批量供应货源，可面对眼前超市关门的现实，供应商们叫苦不迭。
烟台联迪经贸有限公司的陈总告诉记者，自己在美特好还有5万多的现金未付，到5月13日就是付款的日期了。陈总说，只要保证款不损失，什么都好说，可现在没有书面保证，全是口头的，自己的心还是悬着的。而且朋友有很多供货达五六十万，现在一下子就关门了，货款该如何解决？
“换不换家家悦跟我们没有关系，美特好停业说都不说，商场说给我们保证书，保证书管个什么用。”在开发区店，供货商表示，他们不要货物，只要货款。
消费者：充值卡能不能成为废卡？
在超市门前，也有不少置疑的消费者。据了解，美特好超市曾向顾客发放购物卡，这些卡包括充值卡和积分卡。市民王大娘告诉记者，自己的充值卡里还有两百多块钱，如果美特好撤离烟台，她担忧自己的卡能不能成为一张废卡，“刚才那位先生卡里还有五千多呢。”在开发区美特好超市的大门上贴的《告顾客书》上，上面清楚地写着超市再次营业后，消费者的充值卡可以正常使用，但在幸福中路店却没有相关的告示。
美特好：主体不变 只改供货渠道
在现场，记者采访了美特好超市山东大区老总原文兵，据其介绍，美特好超市整个主体不变，只是改变了供货渠道，供货商合同基本到期，商户未到期的应该延续，合同未变。至于记者问到，为什么要改变供货渠道，原文兵以商品不好为由，结果遭到在场供货商的纷纷质疑。
下午4时左右，记者与家家悦超市威海总部取得了联系，据工作人员介绍，家家悦和美特好都是欧洲SPAR的成员，美特好现在改由山东SPAR的配送中心负责配货。他们并没有接到“美特好被家家悦接管”或者“家家悦收购美特好”的通知。 本网记者
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员工打着横幅
商户拿到的通知
告顾客书
人群中讨说法