大众网帮忙解决问题 网友赠送锦旗表谢意

2013-07-22 15:35:00 来源: 烟台大众网 作者:

网友赠送锦旗表达谢意

  大众网烟台7月22日讯 (记者 林有权) “为百姓解难处,为百姓做好事。”近日,烟台龙口市的段女士拿着这样一幅锦旗来到大众网烟台站,感谢网站为她解决了问题。

  2011年底,手机报读者段女士在龙口某电器广场购买了一台电视机,买回家后不足一年的时间内两次出现无信号,有雪花的情况致使无法观看。当时,段女士联系当地电视机的维修人员进行修理,但始终没有完全修好。2013年3月末,段女士的电视机再次出现同一问题,联系维修人员却被告知要收180元的维修费。段女士联系卖场及电视厂家,事情始终没有圆满解决。于是她拨打大众网烟台站及手机报的热线寻求帮助。记者接到反映后,积极联系该厂家在烟台的办事处工作人员,经过多次协调,对方终于同意给段女士的电视机换一个主板。4月中旬,段女士的电视机修好后,给记者打来电话告知,并表示有机会来网站当面感谢。

  7月17日下午,段女士拿着这幅“为百姓解难处,为百姓做好事”的锦旗来到网站。“想通过这个锦旗来表达我们对网站和手机报工作人员的感谢,真心的感谢你们!”段女士激动的说。

  在交谈中记者了解到,段女士是一名手机报的忠实读者,订制手机报已经有3年多了,最吸引她的就是《本地事》和《网友爆料》两个板块,这两个板块讲的都是烟台本地的一些事情,其中《网友爆料》板块主要是帮老百姓解决一些问题,自己当时就是试着打了电话,没想到真给解决了。“大众网真是为百姓办好事,以后遇到难题还找你们。”段女士说。

初审编辑:李泽

责任编辑:张其天

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