备战“双十一”

　　大众网·海报新闻烟台11月11日讯 （记者 于伟杰 见习记者 秦子茗）如今的“双十一”已成为全民购物盛宴，越来越多的市民通过网络平台购买心仪的商品，这也使得“双十一”购物狂欢节俨然成为了各电商平台必争之地。而参与“双十一”的电商一天的销量额更是翻倍增长，“网上下单，在家收货”也成为了越来越多市民购买水果的首选，烟台市林果电子商务有限公司正是这众多“双十一”参战大军中的一员。

　　备战“双十一” 功夫在平时

　　当记者走进烟台市林果电子商务有限公司时，看到公司里一派井然有序的情景。运营部里员工三三两两讨论着，客服一排排地坐在电脑前回复着客户的提问，桌子上还放着苹果，烟薯25号及沾化冬枣等“双十一”促销农产品，这已经是烟台市林果电子商务有限公司第四次参加“双十一”购物狂欢节了。虽然和想象中紧锣密鼓、严阵以待的情形不尽相同，可依然还是有一丝备战“双十一”的紧张氛围。

员工全力迎战“双十一”

员工全力迎战“双十一”

　　“与其说我们在备战‘双十一’，不如说我们平时就在做着准备。”烟台市林果电子商务有限公司董事长韩利林告诉记者，公司全体员工时刻都在准备着，把每天都当做“双十一”来看待。运营部每天晚上12点之后睡觉已经是常态了，只不过现在需要在精神上紧绷一点。对我们来说，“双十一”就是一个活动，已经习惯了。”

　　据韩利林介绍，烟台市林果电子商务有限公司与其他电商不同的是他们趋近成熟的产业链。公司采用“源头模式”，省去了中间商的环节，集种植、采摘、分拣、包装、销售、运营于一体。完整的供应链，可以使公司自己给自己供货，再加上报销制中的果农批次送货入库，基本上可以杜绝供不应求的情况，更好地应对“双十一”翻倍的销售额。

“双十一”期间的大量订单

　　然而，对于林果电商来说，并不是一开始就这么胸有成竹，第一次的“双十一”活动也可谓是一波三折。“现在想来，也是当时公司的‘一道坎’。虽然员工们非常有热情，干劲儿十足，但因为缺乏经验，包装不完善，导致水果破损，造成一些客户退货的情况。”韩利林说，于是他们就到其他电商的发货场地，学习包装技术并不断改进。直到现在公司可以平稳应对大量的订单，通过快递公司发向全国各地。“我们现在有了经验，就想服务好每一位客户，完美地度过这次‘双十一’。”客服部组长衣萌林说。

　　其实，与大家想象的不同，“双十一”促销带来的翻倍营业额并不能为林果电商增加太多利润，反而由于发货量大、价格低，导致其中的利润更少。“比起通过‘双十一’来提高利润，我们更依靠于客户的回购。比如樱桃，‘双十一’的时候客户会订购，他们发现我们家的樱桃比较好，所以‘双十一’过后，他们还会回购，这才是我们增长利润的方式。”韩利林说，对公司而言，“双十一”购物狂欢节已经从传统获取利润的手段变成了一种宣传的方式，从而让大家知道这个品牌的存在。

仓库里正紧锣密鼓地装箱打包

仓库里正紧锣密鼓地装箱打包

　　助力家乡特产销售 大学生变身电商老板

　　谈及自己的创业之路，95年出生的韩利林很是感慨。老家烟台栖霞的他，2017年毕业于山东工商学院创业学院，从大二起就组建了自己的团队。“刚开始的想法很简单，因为当时家乡的苹果滞销，我就想为果农找个销路，所以就和同学们组建了这个团队。但是一开始的效果并不理想，第一年一共才卖了几万斤。”韩利林说。

　　到了大三，韩利林也面临了所有大学生创业的困境。因为收入不理想，加上正值大三，同学们面对更多的选择，有的选择了考研，有的选择了回家乡就业，于是7个人的团队就散了。直到2017年，韩利林面向社会重新创建了新的团队，才正式成立了烟台市林果电子商务有限公司。

　　从7人的团队发展到现在40多人的公司，从以前一年几万斤到现在一天就达到五六万斤，烟台市林果电子商务有限公司经过这几年的沉淀与经营，已经做到了京东平台第三方生鲜企业销量的TOP3，并以京东为据点，在天猫、淘宝和拼多多各主流互联网电商平台迅速扩张市场份额，并占据重要一席。

仓库里一箱箱的冬枣已经打包完成

　　布局线下 打造线下社区团购

　　随着消费升级带来的日益多样化的需求，线上线下融合发展将是生鲜电商的重要发展方向。韩利林告诉记者，乘着电商迅速发展的“东风”，公司下一步要攻克线下的难关，线上线下相融合，打造线下社区团购。旨在通过社区拼团，将产品集体配送到全国各地的社区中，让更多的客户品尝到高品质的天然健康好水果，体验到爱与幸福。