大众网烟台11月15日讯 （记者 苑菲菲） 11月16日零时，烟台2018—2019年度冬季集中供热工作将在正式开始。即日起，烟台大众网开通“供暖热线”，若您家中遇到和供暖有关的问题，可拨打新闻热线0535—6016688，记者将进行调查了解，联系相关供暖企业和主管部门，帮您温暖过冬。

　　记者从市城管局获悉，为确保市民群众温暖过冬，供热企业在供暖之前，已经全面做好设备检修、燃煤采购、应急保障等方面准备，确保供热工作平稳有序。圆满完成设备检修维护，根据上年度运行情况，组织各供热企业对锅炉、汽机、电气、管网等设备进行全面检修和维护，完成锅炉主体常规检修保养、换热站清洗和阀门检修工作2遍，10月下旬进行注水试压，11月8日开始低温试运行。煤炭储备方面，全市供热企业已储备燃煤约121.13万吨，占总需求量的43.23%，至少保证45天以上需要，剩余煤炭将按照计划陆续到位。

　　如果您今年遇到了供暖难题，可以拨打新闻热线0535—6016688，或者关注微信公众号“烟台大众网”（微信号：yt6016688）在后台留言。记者将把收集到的问题反映给相关供热企业和主管部门，帮您度过一个温暖的冬天。

　　烟台各大供热公司客服电话：

　　1、烟台热力公司

　　客服电话：

　　烟台市热力公司上夼营业厅：6096011

　　烟台市热力公司幸福营业厅：2998078

　　2、500供热

　　客服电话：6666500

　　3、烟台开发区业达热电集团

　　客服电话：6375555

　　4、东昌供热

　　客服电话：6715826

　　5、清泉热电

　　客服电话：5521611、5521648

　　6、福山区热力集团有限公司

　　热线电话：6980666

　　7、烟台厚安热电有限责任公司

　　热线电话：6226967

　　8、牟平亨通热电公司

    客服电话：2763333、2763706

　　9、亿通热电公司

    客服电话：3395666、3396350

　　10、诚源供热公司

    客服电话：4329247、4329009

　　管理部门监督投诉电话

　　烟台市供热燃气管理处：6695030

　　烟台市数字化城市管理监督中心：12319

　　莱山区市政公用事业处：6920326、6891767

　　牟平区公用设施管理办公室：4328750

　　福山区燃气热力办公室：6988159、6353019

　　开发区公用事业处：6393489、6396300