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大众网烟台10月17日讯 (通讯员 李庆梅 记者 杨瑞远) 近期,烟台市区各大热力企业都在忙着对供热管网进行注水试压。随试压工作的开展,管道漏水现象也不断出现。当单元楼梯上的管道发生漏水时,应该由谁维修,责任应该如何划分?为此,本网记者为此采访了烟台市燃气供热管理处的相关人员,原来,阀门井以外供暖设施,由供热方负责维护和保养;阀门井以里,由用户负责维护和保养。
随着供热管网注水试压的工作开展,不少居民对楼梯上管道漏水的处理方式存在疑惑,许多用户不知道单元楼梯上的管道发生漏水时,应该由谁维修,责任应该如何划分?甚至为此引起纠纷。
烟台市燃气供热管理处的相关人员介绍,阀门井以外供暖设施,由供热方负责维护和保养;阀门井以里,由用户负责维护和保养。而暖气设施分为供热设施和用热设施,供热设施平时由供热企业维护和维修,用热设施平时由用户负责维护和维修。
供热和用热设施到底是如何划分的?
《烟台市城市集中供热管理办法》第三章第十九条明确规定:从热源(厂、站)至居民用户的入户阀门井(含阀门井)为供热设施,由供热单位负责维护和保养;其余为用热设施,由用户负责维护和保养。 这里所说的其余,是指从阀门井往里到用户家里的暖气系统,即从阀门井出来的管道、单元楼梯上的管道、用户家里的暖气系统,都属于用热设施,应该由用户维护和保养。用户平时应该留意观察自己单元的用热设施是否完好,如果发现破损或者锈蚀的地方,应该及时处理。
维修范围如何划分?
维修范围如何划分也是用户最为关心的问题。根据《烟台市城市集中供热管理办法》第三章第三十条明确规定:居民住宅用热设施的维修,由供热单位负责。自用热设施投入使用之日起,阀门、管道、散热器分别在3年内、5年内、10年内出现产品质量问题的,责任由建设单位承担。超过上述期限的,用户承担材料费。
也就是说,楼梯上的管道及用户家的暖气设施,在保质期内有供热方负责维修,如果超出保质期,用户可以自己维修,如果用户找不到合适的维修人员,供热方可以维修,但用户必须承担相应的材料费用。
明白了暖气设施的权限和责任后,发生管道泄漏的时候就可以按照相关规定进行处理。用户也可以在平时对用热设施注意维护和保养,做到尽早发现缺陷,及时处理。最好在供暖试压前就处理好,避免影响正常供暖。
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