导读：护士被誉为“白衣天使”，他们纯洁、善良；他们救死扶伤、富有爱心。有这样一群护士，他们将患者当成孩子一样来照顾，但患者却经常以打骂来回报他们；他们以真心对待每一位患者，但他们的付出却鲜有人知道，他们就是精神科的护士。在“5·12”护士节即将到来之际，记者走进烟台市心理康复医院，感受精神科护士工作中的酸甜苦辣。

　　早上7：20，记者来到烟台市心理康复医院医疗二科。每天这个时候，都是医疗二科的晨会时间，医护人员会利用这段时间交流患者最新情况，捋顺每天的工作重点。

　　晨会结束后，护士们回到了各自的工作岗位。烟台市心理康复医院医疗二科护士长赵树梅说：“我们的工作很繁琐，除了要像综合科医院的护士那样护理患者，还要照顾患者的日常生活，帮他们更换衣服、床单、被罩；帮他们剪指甲、理发、洗澡；对于一些生活不能自理的重症患者，给他们喂水喂饭、端屎端尿也是护士的工作。”据了解，目前医疗二科共有63名住院患者，按照标准护患比应当配备22名护士，但因为人员短缺等因素，医疗二科目前只有护士18名，而其中年龄最大的护士已经60岁。

　　整理床铺看似简单，但是当只有2名护士整理63张床铺时，这项工作就不再那么容易了。只一会功夫，护士的汗水就将手套浸湿。

　　赵树梅说：“精神科护士经常会被患者攻击，手、脸和脖子是最常受到伤害的几个部位。尤其是手上的伤口，因为许多工作需要戴胶皮手套进行，被汗水反复浸渍，伤口痊愈的时间往往很长，而且会很疼。”

　　在整理患者床铺的同时，护士会为患者收集脏衣服，并将换下的衣物进行登记。

　　目前，精神疾病虽然可以通过心理治疗、康复治疗和物理疗法来医治，但传统的药物治疗还是根本。赵树梅告诉记者，和综合医院的患者不一样，这里的患者不会老老实实地让护士为其扎针，有的甚至会在护士扎好针后将针头拔掉。还有的患者由于病情严重，不吃饭也喂不进饭，静脉血管不充盈几乎找不到，而且极不配合，所以常常需要2名护士一起才能为患者完成输液。

　　医疗二科是一个实行封闭式管理的病区，进出病房都需要经过一道铁门，医护人员随身携带专用钥匙开门或锁门。“重性精神疾病患者情绪不稳定，极易伤害他人或自身，所以我们要时刻警惕，确保患者一直在我们的视线之内，保障他们的安全。”赵树梅介绍，在这里，患者经常会用一些常人意想不到的物品来伤害自己，比如将牙刷掰断后吞咽、用易拉罐的拉环进行自残等。在每天的安全大检查中，护士们都会认真检查患者床头柜、被褥、床垫等地方，将所有危险物品收集，进行严格管理。

　　为了让患者有一个安全舒适的疗养环境，护士们在进行安全检查的同时，还要为患者收拾各种生活垃圾。赵树梅说：“有些患者特别爱藏东西，会把没吃完的饭菜藏到被褥里，或是偷饭勺，偷别人的拖鞋等物品藏到自己的被褥里、床垫下。”护士在每天的例行检查中，总是能有“满满的收获”。

　　患者住院期间，家属会为患者送来各种食物和日用品，但精神疾病患者无法妥善保管这些物品，护士会将这些东西进行统一管理，并在每天2次的固定时间里，让患者自行领取水果、糕点等食物用于加餐。

　　上午10点是患者的第二次服药时间，护士们让患者排好队，一个接一个地上前领药，在患者当面将药吃下后，护士还会示意患者张大嘴巴进行检查。“别小看这些病人，他们能想尽一切办法不吃药并把药藏起来。”赵树梅说，有些患者把药片藏在舌头下、夹在手指缝中、甩进袖子里是常见招数；甚至有些患者在服药后，会自己跑到卫生间，用手指抠嗓子眼把药吐出来。

　　精神疾病患者在稳定期，可以与人正常交流。但在急症期，特别是那些躁狂患者极易对医护人员或其他患者进行攻击。采访当天就有2名患者发生了肢体冲突，其中1名患者的耳朵被咬伤。冲突发生后，护士们立即将两人分开，并紧急为受伤患者处理伤口。

　　为了更好地监测患者病情，防止药物副反应发生，患者要定期进行心电图等常规检查，但因为这些工作无法在病房内完成，每天护士都会带部分患者到医院门诊楼进行相关检查。赵树梅说：“每次带患者去门诊做检查的时候，都是我们最紧张的时候，就害怕患者乱跑，发生意外。”

　　检查完成后，护士们都会帮患者穿好衣服。

　　精神疾病患者住院期间，不仅需要细心护理，更需要一个舒适、有利于康复的住院环境。赵树梅说：“只要天气合适，我们都会带患者出来进行一定时间的户外活动，让患者活动活动筋骨，呼吸一下新鲜空气。”

　　护士们带领部分病情稳定的患者来到楼下的心灵康复园，患者们开心地进行着各种体能锻炼。

　　精神疾病患者情绪极不稳定，病情易复发，有的具有严重暴力倾向，工作在精神科病房的医护人员被患者打骂是家常便饭。“患者在我们眼中真的就像是小孩子一样，上来一阵需要我们哄着他们才行，因此，我们这里的护士为了做好患者的护理和治疗，必须付出更多的耐心、细心和爱心。”赵树梅说，在精神科工作想不被打骂是不可能的，挨上患者一拳两脚那算是轻的，受伤流血都是常有的事。在受到伤害后，护士们不仅要做到打不还手、骂不还口，还要忍着伤痛继续为患者做好服务。

　　采访最后，赵树梅告诉记者，在35年的护理生涯里，她已经习惯了这里的一切，虽然因为对家人的愧疚以及患者无缘无故的打骂有过怨言，但是她从来没有后悔过。这是一个不同于其它任何护理岗位充满危险和艰辛的职业，她愿意在这个“不同寻常”的地方坚守到最后。 记者 姚辉 通讯员 丛冰