看到有老人上车立马起身让座，公交司机师傅礼让行人，出租车上“你好”“谢谢”等礼貌语声声入耳……在烟台这座文明之城，这样暖人的画面在马路上、公交车上、出租车上随处可见。烟台市交通运输局一位负责人告诉记者，行业文明建设与服务民生两大主题早就刻印在每一位“交通人”的内心里、行动上，脚步与车轮丈量的，正是源于烟台城市发展底色的文明之风。

　　320组公交站亭传递文明气息

　　站车共建载体，公益彰显文明。记者了解到，市交通部门充分利用公共交通车辆、大型客运场站、公交站亭等资源倡议文明出行。截至目前，共在市区320组公交站亭刊载“讲文明树新风”公益广告736幅，利用公交站牌空闲位置刊播公益广告及宣传口号750条，在市区客运班线车辆、公交车、出租车上张贴“礼让行人”大拇指车贴4000余。

　　细心的市民会发现，市区1029台公交车和1671台出租车车载LED显示屏上，也会有关于文明出行的贴心提醒。不管是在车站还是站外，优质贴心的服务，让人感到暖心。善意的“遵德守礼”等文明提示牌，也早已成为每位乘客心里的文明风景。

　　用心守护每位市民的出行

　　从年初开始，市交通运输管理处和交通运输监察支队集中开展“畅安行动2014”等一系列专项整治行动，对客运经营市场违规行为进行常态化整治。特别是对公交车不按规定进出站点、抢客、甩客、抢道、压行、超速以及客运班车站外上下客、沿街揽客等不规范经营行为进行了全面整治。同时持续开展对出租从业人员不规范经营行为的专项整治活动，着重查处悬挂疑似空车灯的非法营运“黑出租”。截至目前，累计查处各类非法营运车辆1195台次，查获“黑出租”711辆次。