读者热线点题>>
　　
　　近日,市民李阿姨在乘车时遇到了难题,她坐公交车时,司机说她手里的老年证无法免票,只有新版的才行。“换证的时候我有事耽误了,现在该去哪儿换新证啊?”
　　
　　记者调查>>
　　
　　27日,市民李阿姨在莱山区某站点等公交车,上车后她将自己的“小绿本”给司机师傅看了一眼。
　　
　　“司机让我把证打开给他看,看完后就说我的卡不对,让我投币坐车。”李阿姨纳闷了,听说年满65周岁的老人可以免票乘车了,我年岁够了证也不是假的,怎么还让买票?
　　
　　听了司机的解释,李阿姨才知道,她的老年证里卡片的颜色不对,现在只有红色的才可以免费乘车。
　　
　　李阿姨说,因为前一阵子她生病住院了,就没去换证,而且也不知道应该上哪儿换。最终司机没收她的钱,不过告诉她赶紧去换证。
　　
　　自2013年3月1日起,新的山东省老年人优待政策实施,老年人免费乘车年龄下调至65周岁,65-69周岁的持有原老年证的老人需要到所在县市区老龄办所设办证窗口换证。
　　
　　记者走访发现,市区不少社区居委会已经统一帮社区内的老人们换了证,但仍有不少像李阿姨一样因事耽误换证的老人。

    链接 烟台市各办证地点

　　烟台市区内市民均可到烟台市行政审批中心一楼大厅老龄办窗口(菜市街46号)
　　
　　芝罘区:芝罘区民政局(1号楼)一楼(机场路40号,原粮食学校院内),电话:6015229
　　
　　福山区:福山区行政审批中心二楼民政局窗口(河滨广场旁),电话:6325409
　　
　　牟平区:牟平区民政局三楼老龄办办公室(东关路509号),电话:4219136
　　
　　开发区:开发区政务服务中心二楼民政局窗口(52号窗口,金沙江路83号),电话:6119452
　　
　　莱山区:黄海路街道办事处(滨海中路141号),电话:6886039
　　
　　高新区:高新区社会事务局六楼民政办公室(纬三路29号)电话:6922212
　　
　　栖霞市:栖霞市老龄办(霞光路1号),电话:5226689
　　
　　莱阳市:莱阳市老龄办5号楼313室(金水路1号),电话:7215975
　　
　　莱州市:莱州市民政局(北关大街368号),电话:2211100
　　
　　招远市:招远市民政服务中心(温泉路124号),电话:8166761
　　
　　蓬莱市:蓬莱市民政局(钟楼东路59号),电话:5641552
　　
　　海阳市:海阳市市民服务大厅二楼(济南路91号)
　　
　　龙口市:龙口市老龄办(港城大道1001号北附楼,档案楼201室),电话:8955712
　　
　　长岛县:长岛县民政局(长山路66号),电话:3210160
　　
　　昆嵛山区:昆嵛山区国家级资源保护区社会事务服务中心(昆嵛路1号),电话:4693615  孙健