启动仪式

　　大众网烟台11月4日讯 （见习记者 王艳） 为引导老年人科学、理性、健康、安全消费，2017年11月4日，由烟台市工商局、市消费者协会主办，市老干部局、市老龄办、市食药监局、烟台老年大学共同参与的“贯彻十九大 关爱夕阳红”老年消费教育活动启动仪式在烟台市文化中心举行。

    当前，随着老年人口不断增多，老年消费所占比例越来越大，而老年人信息不对称、对消费信息识别能力弱等特点，又使得老年人陷入消费陷阱的事件多发。据不完全统计，今年1月到10月之间，烟台全市消协组织受理的涉及老年消费的投诉案件多达400余起，其中主要集中在保健品、投资理财、旅游等领域。

活动现场

活动现场

活动现场

　　启动仪式现场，电子显示屏滚动播放了老年消费教育警示宣传片，市、区两级消费者协会工作人员向与会的市民发放《老年消费教育指导手册》2000余册，市消协法律专家及律师团律师也在现场接受市民咨询，为老年人切实解决消费维权问题，现场共咨询案件260余起。家住附近的张阿姨在领完宣传手册之后翻了又翻向记者说道：“写的都很实用，得拿回家跟老伴一起好好研究一下！”

　　据烟台市消费者协会律师团的刘建丽律师介绍，她在工作中遇到了不少老年人消费问题，有的老年人轻信夸张的广告宣传，没有辨别意识而大手笔买进虚假产品；有的老年人贪图小恩小惠，掉入消费陷阱等等。刘建丽律师认为，如果老年人提高自己的理性消费意识、不轻信广告宣传、不贪图小恩小惠、多与儿女家人沟通寻求意见、必要时向社会有关部门寻求帮助，老年消费问题还是可以规避的。

　　烟台市消费者协会副秘书长林吉杰表示，接下来市消协将结合老年消费情况，在全市范围内开展一系列活动。例如建立老年消费教育基地、开设老年消费教育讲堂、发展老年消费维权志愿者队伍，将活动深入到老年人所在的社区、单位和家庭，对于严重侵犯老年消费者权益的行为也会予以曝光,争取通过多样的活动向老年人提供科学实用的消费知识和便捷通畅的维权途径，切实保护老年消费者权益，减少老年人消费问题。

　　启动仪式当天，“烟台消费者协会”微信公众号也同步上线，为消费者提供咨询服务的便捷平台。