烟台消协发布春节消费警示 这十大问题要注意

2017-01-23 15:36:00 来源: 大众网烟台频道 作者:

  大众网烟台1月23日讯 (记者 钟建) 春节即将到来,随着年味越来越浓,各类年货、礼品、餐饮、旅游等即将迎来一年中的消费高峰。消费增多往往伴随消费纠纷的增多,为此,烟台市消费者协会发布了2017年春节消费警示,从预定年夜饭、购物、食品采购、预付卡消费、抢红包、外出旅游乘车及个人信息安全等方面提醒全市广大消费者春节期间消费时需要注意的问题。

  1、预订年夜饭

  建议尽量选择自己熟悉的酒店。不要被花哨的菜名迷惑,弄清每道菜的名称、内容、规格和价格,可要求店方出具详细菜单。弄清具体收费项目,能不能自带酒水、收不收开瓶费、娱乐是否免费等要提前约定。要签订书面协议,明确酒席位置、开席时间、违约责任。结账时先验单、再买单。保留预订票据、发票。酒店“只定桌数暂不定价”属违法行为。

  2、商场、超市购物

  节日期间有些商家给出的优惠券、折扣券、赠券等,在使用中有许多限制条件,包括限柜台、限型号、限品牌、限数量、限时间、限价格等。应仔细关注活动细则,并留意赠券的使用范围和期限等,避免掉入“券中券”“循环消费”的圈套。

  3、食品采购

  要到有固定经营场所、证照齐全的超市、商场采购,查看包装是否完好无损,有无鼓包涨袋现象,是否有完整的产地、厂址、厂名,是否有生产日期、保质期和QS质量认证标识。网购食品应查看卖家公示的食品经营许可证、营业执照等资质。尽量不要网购凉菜、生食。买保健食品要认准保健食品标志和批准文号。

  4、网上购物

  要核对商品或服务的页面价格、购物车价格、结算价格是否一致,及时截屏留存购买各环节网络页面、客服聊天工具中的商谈记录和付款凭证。不要在不熟悉或没有详细资料的网站购物,不要通过商家提供的网络链接付款。收到网购商品先验货,不要接受“先付款后验货”的要求。不要轻易通过微信购买贵重物品。面对高折扣、高额返券等诱惑,应在弄清促销规则、时限和商品平常价格的基础上理性选择,付款尽量采用货到付款或者支付宝第三方支付等方式。对价格与价值背离的商品谨慎购买。

  5、预付卡消费

  春节期间是年货、餐饮、美容美发、洗车等消费高峰期,有的商家会利用消费者心理,以优惠为诱饵,如存500元送300元,满200元送200元券等,诱导消费者先付款、后消费。消费者应尽量选择金额小、期限短的卡种,一次性充值不宜过大。注意保存发票、银联单等。要签订合同,特别关注终止服务、转让等限制性约定。

  6、抢红包

  真正的微信红包,一般点击就能领取,是绝对不需要输入密码的。“666”、“888”之类基本可确定是假的,因为单个微信红包的限额是200元。“AA红包”往往对微信AA收款界面进行略微改动,加上“送钱”、“现金礼包”字样,让用户误以为是在领红包,实际上是付钱给对方。抢红包多为娱乐,与亲友互动,钱多钱少只是彩头,不要过度沉迷。

  7、刷卡消费

  关注商家POS机有无异常,卡交给收银员后,仍让卡在视线范围以内,留意收银员刷卡次数。输入密码要进行适当遮挡。核对签购单上的金额是否有误。不要随便丢弃交易凭条,这有可能泄露银行卡号。刷卡消费如被对方加收手续费,可以拒绝并向银行反映。

  8、外出旅游

  当心旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目和强制购物。签订合同时留意其承诺提供的各项服务,如交通工具、旅游景点、住宿标准、餐饮标准、购物次数、安全保险等是否约定。尽量选择信誉度高、管理规范的旅行社,不要盲目对比价格,不要轻信过低报价,不要选择“零团费”出游。途中切莫购买名贵商品,对成本价、折中折等保持戒备。如导游带到非合约指定场所购物,可坚决抵制。

  9、外出乘车

  不要乘坐“黑的”,他们没有固定的组织机构,没有购买营运车辆意外险,不会为乘客承担意外伤害保障。没有受过从业资格培训,驾驶技术不明,漠视交通法规,闯红灯、逆向行驶等危险性举动极易出事。购买火车票要通过12306铁道部火车票官网购买,购买机票要选择航空公司官网或者信誉好的订票网站。

  10、个人信息安全

  不要在网吧、免费热点等公共场所使用网银、微信支付服务,不要乱扔自助银行交易回执,不要使用他人手机登录手机银行,不要随意将手机借给他人使用。手机丢失应尽快办理手机银行暂停或注销业务。需要输入身份证号、手机号、银行账户等较为隐私的个人信息的红包,可能是假红包。换手机号后,微信、银行卡(包括U盾、网银、手机银行、证券基金账户等)、网络支付App(包括支付宝、微信支付等)、常用网站(包括微信、QQ、淘宝、京东等)、网盘等绑定信息要一起解除。

初审编辑:李泽

责任编辑:张其天

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