大众网烟台12月16日讯（记者 王力平 通讯员 盖颖） 随着元旦和春节的临近，打算跟团出游的烟台市民开始联系旅行社，做出游准备。昨日，烟台市旅游质量监督管理所发布旅游质监警示公告，提醒市民警惕不合理低价团。

　　近日，烟台市旅游发展委员会组织召开了2016年全市整治“不合理低价游”专项行动誓师大会。市旅游质量监督管理所所长王忠杰提醒：出游前，应将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑，合理估算产品成本，勿存侥幸心理。对于价格明显低于成本的不合理低价线路，要谨慎甄别、选择。旅行社出于采购成本等优势，在个别时间段对个别线路推出较低价格的产品，属于正常的市场经营或促销行为。但不少旅行社推出的低价团，本质是旅行社报出远低于成本的不合理低价，通过“零负团费”的操作模式，诱骗旅游者消费并谋取不正当利益，是旅游法律法规所禁止的。个别旅行社在操作“低价团”过程中，要求旅游者必须签订自费、购物协议。《旅游法》第三十五条规定，旅游者有权根据自身需要选择是否参加以及参加哪些自费、购物项目，旅行社无权要求旅游者以签订自费、购物协议为条件参团，也不得以旅游者不签订自费、购物协议为由拒绝旅游者参团。

　　旅游者在报名参团时，一定要认真阅读合同，对行程单和自费、购物协议，要详细了解旅游服务的具体内容。如果双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程的，才可以安排购物时间和活动。在旅游过程中选择购物及自费项目的消费，应要求商家开具发票，警惕以“企业赞助”、“店庆促销”、“攀老乡”、“祈福避祸”为噱头的购物陷阱。遭遇强迫购物自费时，要注意收集保存相关证据资料，同时在行程结束填写游客意见单时，要将参团过程中的问题反映清楚，行程结束后向旅游管理部门或工商管理部门反映。

　　烟台市旅游投诉电话：0535—6270842