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大众网烟台2月8日讯 (记者 曹昱)2013年度烟台大众网友银行业金融机构评选正式落幕,在为期一个月的评选中,共有上万名网友参与投票,亲自评选出烟台19家银行业金融机构(外资银行、政策性银行除外)中心目中7大行业奖项。同时,五大网友最信赖理财师也新鲜出炉。
年度最佳财富管理品牌——中国银行烟台分行(3513票)
获评理由:作为烟台开埠以来的首家中资银行,中国银行烟台分行一直秉承“根植烟台、繁荣烟台、服务大众、奉献社会”的经营理念,积极支持烟台建设和经济发展。为满足不同群体的金融服务需求,烟台中行加快推进网点转型和渠道建设,推出中银理财、中银财富管理、私人银行三级财富管理体系,建立了包括1家私人银行、2家财富管理中心、39家理财中心、58家机构网点、31家自助银行的全功能服务体系,努力打造功能强大、布局合理、方便快捷的服务平台,竭诚为社会大众提供全渠道、全天候、多品种的金融服务。
年度最受欢迎电子银行——中国建设银行烟台分行(3624票)
获评理由:建行烟台分行个人网上银行于1998年开始建立,至今已有十余年历史。目前已形成一套体系完整、功能丰富、设计先进的服务体系,在国内处于领先水平。分为个人网上银行、私人银行网上银行、企业网上银行三大类,根据客户不同的需求,建设银行烟台分行丰富服务种类,提高服务质量,为社会大众提供优质优异的金融服务。
年度最佳窗口服务银行——中国农业银行烟台分行(3512票)
获评理由:干净整洁的银行网点服务环境,柜员热情的服务态度和纯熟的业务水平,大堂经理微笑服务,银行网点标准化服务流程,都彰显出中国农业银行烟台分行当之无愧为“最佳窗口服务银行”。此外,为让客户充分享受农行“贵宾待遇”,烟台分行与烟台机场、火车站、签订贵宾室服务协议,并落实了贵宾客户在烟台的体检机构与就诊医院,按时为贵宾客户提供健康管家服务。通过种种举措,进一步提升了客户对农行金融品牌认同感和忠诚度。
年度最佳小微金融服务银行——华夏银行(3671票)
获奖理由:华夏银行明确将“中小企业金融服务商”作为发展战略,探索小微金融服务创新,提升服务质量、效率。着眼于“平台经济”发展趋势,该行自主研发“资金支付管理系统(CPM)”,在同业首推“平台金融”业务模式。截至2013年6月末,“平台金融”上线运行的平台客户接近150个,涉及服装鞋类、钢铁等20余个行业;服务小企业客户超过5500户,累计发放贷款接近1.1万笔,发放金额23亿元;客户累计还款1.5万笔,还款金额接近18亿元;累计交易笔数超过8万笔,累计交易金额接近30亿元。
年度最具创新银行——中信银行烟台分行(3527票)
获奖理由:2013年以来,中信银行在“建设有独特市场价值的商业银行”的新战略指引下积极转型,在网络银行领域提出了“再造一个网上中信银行”的宏伟目标,建立了金融商城、手机银行、网上银行三大平台,在电子商务、移动支付和网络贷款领域形成了特色产品,取得了巨大的成功。
年度最具成长性银行——渤海银行(3643票)
获奖理由:渤海银行践诺守信,勇于创新,为客户量身打造一流产品。他们扎根本土,开枝散叶,以专业的服务团队,优质的金融产品和日臻完善的市场体系成为烟台市商业银行中的佼佼者。渤海银行始终坚持质量、效益、速度、结构协调发展,先后获得“全国支持中小企业发展十佳商业银行”、“最具潜力股份制商业银行”、“2011年中资银行稳健成长奖”等多项殊荣。
年度最具社会责任银行——中国工商银行烟台分行(3725票)
获奖理由:作为国内较早主动践行企业社会责任的金融企业,工行始终致力于打造最受尊重的上市银行,积极助推经济结构调整和发展方式转变,确保实体经济领域的资金投向,连续六年发布了社会责任报告。特别是股改上市以来,工行依托金融专业优势,将企业社会责任作为企业文化、品牌价值以及核心竞争优势的有机组成部分,全力促进公司价值、股东回报、客户利益、员工权益和社会形象的同步提升,树立了企业公民的典范。
年度网友信赖银行理财师
中国农业银行烟台分行李亮令;中国银行烟台分行徐卫;中国建设银行烟台分行丁青;光大银行烟台分行陈大乾;中银行烟台分行肖平。
银行业年度评选活动的开展,更好地展示全市金融服务业创新服务、高效服务、满意服务的发展理念和服务水准,通过网友、读者直接参与投票形式,鞭策了烟台诸多银行的自律、自查,更好地完善和加强金融消费服务,希望在2014年烟台各家银行能更好地发挥自身的优势,服务烟台市民。
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