2万张网订火车票未换纸质车票

　　23日,烟台火车站六日内发往各地的车票基本早已在网上售罄,售票窗口前买票的人不多。　本报记者　韩逸　摄

　　本报9月23日讯(记者　孙健　通讯员　张广亮)　“十一”黄金周临近,烟台火车站迎来客流高峰。23日,记者从烟台火车站了解到,黄金周期间烟台发往各地的火车票吃紧,29日、30日两天更是达到一票难求的境地,多条线路的车票还未在售票窗口正式开售,就被网络购票大军一扫而空。但据调查,9月30日、10月1日两天有近两万张车票还只是挂在网上,无人领取。
　　23日上午10点左右,烟台火车站西售票厅内的窗口并没有全部开放,开放的五个窗口对于前来购票、换票、改退签票的旅客来说绰绰有余,每个窗口排起的队伍都不超过10个人。
　　上午11点左右,售票厅内仅开放两个窗口,窗口外的旅客人数还没有退改签票窗口外的人多。另外,在西售票厅内的三个自动取票机前,只有两三个人在排队取票。
　　“国庆节期间头几天的票基本上卖光了,来了车站也买不到票,所以这几天买票窗口外的人很少。”火车站的工作人员告诉记者,因为网络订票和电话订票在时间上要比窗口售票早两天,多数人为了买票有保障,都会通过这两种方式购票。
　　“拿9月30日来说,网上开售当天,烟台发往各个方向的车票就没有卧铺了,等到第二天就连站票也没有了,到了第三天窗口正式对外售票时,旅客来了什么都买不到。”
　　记者采访了几位在售票窗口外排队等候的旅客,8人的队伍中,只有两人是来换取纸质车票的,其余6人则是来火车站碰碰运气,看能不能“捡”到退票。“虽然我已经在网上付了款买了票,但还是觉得拿到手才放心。”正在排队换取纸质车票的林女士说。但记者发现像林女士这样早早换票的旅客非常少。
　　截至23日16时,9月30日、10月1日两天烟台发往各地的火车票均已售出1.6万余张,但有近三分之二的票仍是挂在网上,没有换成纸质车票。
　　“仅9月30日一天,烟台火车站就售出车票16826张,通过互联网发售的车票有1万多张,截至目前,还有10156张票没人领。”火车站工作人员告诉记者,10月1日售出1.6万张车票,其中近9000张车票还停留在网上。