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烟台的友谊大使

   2005-09-21 08:27:15

    9月17日上午,烟台市投资促进局会议室掌声不断,该局的高级顾问、法国人麦克·贺伯特刚刚获得了中国外国专家局颁发的“国家友谊奖”,外国专家局局长万学远亲自写来贺信,邀请他及夫人到北京领奖并参加国庆活动。领导和同事们都向他表示祝贺,夫人珊塔拉一直在旁边微笑不语,而贺伯特则不停地说“thank you”。

    麦克·贺伯特,1935年生,法国里昂长大,毕业于法国经济与商业学院,先后任欧莱雅、梅赛尔法国、艾尔力克等公司经理人,在任德国赫斯特公司中国市场总监期间,曾负责在华投资20亿美元,建立了27家合资公司。从2000年至今一直是烟台市投资促进局高级顾问。今年已经70岁的贺伯特头发有些谢了,但依然红光满面,神采奕奕,对每一个见到的人用半生的中国话“你好”打招呼,并主动递上名片,态度优雅谦和。一上午的采访之后,仿佛让人觉得记者已和他成了老朋友。

 同事们管他叫“老贺”

    2000年,贺伯特从赫斯特公司退休后,山东省政府的一位领导邀请他到山东帮助招商引资,当时并没有确定要到哪个地市去,烟台市成立不久的投资促进局得知这一消息后,在第一时间跟贺伯特取得联系并邀请他到烟台工作,把他“抢”了过来,贺伯特先生也欣然答应了。本来英文中他的名字应该翻译成赫伯特,但得知中国有许多贺姓之后,他就把自己的名字改成了“贺伯特”,而投资促进局的同事们则都亲切地叫他“老贺”。

    作为贺伯特来烟台的介绍人之一,烟台市投资促进局局长张行如提起他就赞不绝口,他说贺伯特是一个敬业、勤奋、勤俭、奉献的人。当初请贺伯特来,初衷就是探索一种新的工作形式,但客观地说,对他到来后会是何种情形,谁的心里也没有底,当初跟贺伯特先生通过电话和电子邮件讨论他到烟台的工作生活,包括薪金、医疗保险等,但是他说只需要给他提供一个吃住的地方就足够了,只要有烟台的矿泉水、苹果、红酒,他就有能力有力量为烟台的发展尽力做事。

    贺伯特说到做到,在烟台工作的五年里,他工作努力,几乎每天加班到6点半,周六和周末也常常来单位处理函电,即使是圣诞节回法国度假,他也忙着拜访客户寻找商机。他从未对生活条件和收入方面提半点要求,一套西装一年穿到头,局里曾提出给他添置一套西装一双皮鞋,都被他拒绝了。记者看到,贺伯特总是随身带一个小本和一张磨破的英文版烟台地图,有不明白的中文就记在小本上,无论身在何处,他总是随时随地介绍烟台。

从不让电子邮件过夜

    给同事们印象最深的是他的认真、敬业,是个完全的工作狂。欧洲部部长盛晓兰说与“老贺”共事五年,印象最深的就是他的敬业。老贺在局里出名的一点就是从不让电子邮件过夜。有一次老贺陪外商外出考察项目,下午快下班时,老贺却气喘吁吁地跑回来了,原来他要回来处理电子邮件,而他刚刚跟外商一起爬了山,老贺说他要对自己负责。

    夏滨从贺伯特刚到烟台就担任贺伯特的翻译,他经常帮老贺回复电子邮件,但是他写好的电子邮件老贺总要亲自过目,连标点和大小写都要求得很严格。贺伯特常跟同事们说:我们的一封邮件代表着我们是否专业,但我们代表的不仅是投资促进局的形象,也是烟台的形象。

    同事赵云清随老贺到上海出差,在4天半的时间里安排拜访了27个客户,在临行去机场的路上,还见缝插针地跟一位客户谈了烟台的投资前景。同事贾淑玲告诉记者,她前天上班时发现办公室里竟放着老贺送的月饼。细心的贺伯特,记得同事们、外商以及所有他认识并知道生日的人的生日,每到这天他就会准备一份小礼物,或者打个电话发个邮件表示祝贺。很多同事都记得,他们跟老贺出去的时候,老贺会向客商介绍说,这是我最好的合作者和同事,他(她)最专业,他(她)的外语最棒。他鼓励、表扬每一位同事,客商通过他的介绍对同事们非常信任,工作开展地更顺利,同事们也通过他的称赞对自己提高了要求,在工作中更加精益求精。

    他的新助手辛一波说,老贺去见客商时先给别人一张自己的名片再给别人一张烟台法国浪漫西餐厅的名片,他总是亲自去接来烟台考察的客商,而且安排他们的吃住,介绍最好的餐厅和游玩的地方,他对客户的关心细致入微。但老贺给综合部部长任金峰留下的印象则是他的“计较”,前几天因为网通工作人员的失误,老贺的邮箱暂时不能正常使用了,老贺在任金峰办公室“跳来蹦去”了一天半,任金峰说知道他是因为耽误工作而着急。还有一次,老贺下班走到楼下,看到冬青树上有一个雪糕袋,他立刻把它拿下放在垃圾箱里,还生了半天气。

经济战线上的白求恩

    有人曾称赞贺伯特是“和平年代经济战线上的白求恩”,作为一个志愿者,他的确没有辜负这个称号。

    在烟台的五年里,贺伯特先生共走遍了烟台12个县市区,考察了近300家中方企业,收集了300多个对外招商项目,在贺伯特任投资促进局的高级顾问以前,欧盟在烟台的投资一直是个比较薄弱的环节,烟台市面向欧洲大公司招商几乎是空白,之后的五年时间里,在他的推动下,烟台市已经与800多家欧盟知名公司和中介机构建立业务联系,其中世界500强企业15家,如德国拜尔、西门子、德固萨,法国索迪斯、欧尚等,并先后邀请包括12家世界500强企业在内的450多家国外大公司大商社主要负责人来烟台考察访问,有30多家与烟台签订了合作备忘录,并有20多个投资项目已经或正在落户烟台,如与英国合作高档葡萄酒庄项目、姜酒项目,与加拿大合作新型建材项目等,另有16个中长期项目正在积极推进中。

    贺伯特先生凭借其客户资源的优势,先后协助烟台市经贸代表团赴欧开展一系列经贸推广和交流活动,取得了令人满意的成绩,先后五十多次带队赴北京、上海、厦门等城市拜访境外政府机构、跨国公司、商协组织驻华办事机构,加强对外联络和交流,贺伯特先生共发送电子邮件达30000多份,信函4000多封,传真3000多封,参加境外各类投资洽谈会、产品博览会和论坛600多次,与境外100多家商协组织、驻华使馆建立直接合作关系。2004年,经贺伯特牵头并历时三年推进,烟台市与法国坎贝尔市结为友好城市关系。烟台市与加拿大达蒙维尔市的友好城市合作也进展顺利,目前已先期签订了经贸友好合作协议。

    贺伯特先生在烟台的五年中,总是不遗余力地宣传烟台, 他时刻以一名“烟台市荣誉市民”身份,为宣传烟台的投资环境和开放形象尽心尽力。在其推动下,德国工商总会、法国工商总会、英国驻华使馆、《中英贸易纵览》等三十多家境外商协组织、政府机构、新闻媒体多次撰文或刊发《烟台,德国企业的投资热土》、《烟台,被再度发现》等报道,向欧洲企业界展示了烟台良好的投资环境。2004年3月13号,法国驻华大使蓝峰先生来烟台访问,他这次能够来烟台,就是贺伯特先生牵的线。蓝峰大使盛赞烟台市“投资性价比高居前列”,他相信在贺伯特先生和他同事的努力下,烟台将会吸引更多的法国企业来落户。2004年10月,来华访问的法国总统希拉克邀请贺伯特到北京参加招待酒会。在与希拉克总统的两次谈话中,贺伯特向总统介绍了二十三家法国企业在烟台的经营情况。希拉克总统对贺伯特为中法之间经济文化交流做出的有益工作表示关注和赞赏。从他获得了多项荣誉中,记者仿佛看到了他忙碌的身影:2002年6月获得“烟台市荣誉市民”称号,2002年9月获得山东省“齐鲁友谊奖”,2005年1月获得CCTV“长城杯”感动中国烟台特别贡献奖,2005年6月,获得法兰西学院颁发的2005年度银质奖章,以表彰其在中法两国文化、语言交流方面做出的贡献。2005年9月在“山东省第二届外国友人话山东”活动中荣获三等奖,2005年9月获得“国家友谊奖”。

还要在烟台呆上30年

    贺伯特说他到到烟台不是为了钱,他自己有一笔丰厚的退休金,太太在巴黎也有生意,他为烟台所做的一切是对这个国家的一种回报,他早就爱上了中国。贺伯特经常说的一句话就是“我与烟台心心相印”,从10年前第一次来到烟台直到现在,烟台的变化很大,但在烟台生活的几年里,他已经深深地爱上了这里的一切,爱上了烟台。这里的环境优美、交通畅通、生活环境和生活质量很高,市民朴实友好。贺伯特说,一次他和妻子去市场买菜,拿了菜掏了钱就走,结果卖菜的小贩一直追着他们喊“你的钱”,他和妻子都很感动。贺伯特还说,坐公交车时经常会看到有人给老人或残疾人让座,海边飞翔的海鸥与市民和谐相处的景象也让他着迷。他认定烟台是一块美丽的还未被完全开发的热土,烟台的前景定会光辉灿烂,但现在的烟台需要飞速发展也需要快速提高知名度,他决心为此尽自己的一份力量。

    说起他工作的不遗余力,刘立同副局长向记者讲述了这样的事,有一次贺伯特出差,在飞机上发现飞机上的英文地图标有青岛和威海,但是没有烟台,他很生气,回到烟台后,他就把这件事连同其他的建议写成报告提供给政府,李淑芹副市长很快作了批示:“从外国人的角度看烟台,是很有客观性和说服力的”。在每一次经贸洽谈会上,贺伯特总是要尽量走到每一个摊位前跟人家谈一谈,有时候刘副局长看好一个项目给人家递名片时,他们会说“哦,你们的一个外国老头已经来过了”。奥特泰克拖车有限公司由于贺伯特的牵线,现在与牟平特种车辆厂合作,总投资为1200万美元,目前筹建工作已经开始。总裁麦克斯·莫朗迪埃饶有兴趣地说起贺伯特怎样说服他在烟台投资建厂。他们相识于法国的一次聚会,聚会开始半个小时后,贺伯特就像一名大使一样不停地推荐烟台,而他当时根本就不知道烟台在什么地方,原来他们在中国的项目一般都是在宁波一带。有一天他突然在办公室接到贺伯特的电话,他说中国不仅有北京、上海,还有烟台,他应该来发现烟台。莫朗迪先生终于被打动了,于是就来烟台考察,投资促进局的每个项目主管都认真负责,而且很专业,在他们的帮助下,他们很快找到了一个合适的投资伙伴,他们的伙伴认真诚信,两个企业的合作很融洽。

    铁姆肯公司总监韩仁东谈起第一次见到老贺的情形还忍不住想笑,2000年,他和公司的一群老外在华侨宾馆吃饭,下了电梯时看到一个外国老头在很严肃地批评服务员,而神情却又不像普通的顾客,他们当时还奇怪以为是新来的外国领班,后来才知道是贺伯特,后来只要有老外的场合都能碰到他,他总是正式非正式地介绍烟台,后来大家就成了朋友,他还经常组织他们这些已经在烟台投资的企业参加活动,不仅让他们介绍自己企业的成功,连费用也得AA,“讨不着还得赔钱”。

    德易斯特公司的总经理马可·赖夏特也说,他的企业在烟台发展很好,他对烟台的投资环境很满意,贺伯特和他的同事们是他们和政府部门的一座桥,通过他们,公司的事情总是能很快解决,一个好的投资环境不仅是政府所能给与的优惠政策,而政府提供的服务和工作效率也是一个很重要的方面。

    贺伯特在经贸洽谈会上经常会为烟台抢其他城市的客户,他坦言,外国人和外国人更容易交流。在贺伯特工作的几年中,不断有其他城市提供优厚的待遇邀请他,但都被他拒绝了,贺伯特说他是烟台的市民,离不开烟台,他不仅不会离开,而且还会在烟台呆下去,呆上20年或者30年,甚至更长。记者 马敏

        

编辑:李辰雨         

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